Mar 11 ago 2009
¿Transparencia en Bizigune? ¡Ja!
Publicado por pepita grilla en la categoría General[99] Comentarios
Parece mentira que en un contexto donde existen tantas dificultades para los jóvenes (no tan jóvenes, maduros y ancianos) a la hora de adquirir una vivienda, existan programas como el de Bizigune que se caracterizan por una falta total de transparencia.
En primer lugar, me gustaría decir que no tengo constancia de que el nepotismo sea la filosofía que rige este programa. No obstante, desde lo que yo conozco, si en algún ámbito relacionado con la política actual de vivienda (si es que se la puede denominar así) dicha filosofía puede campar a sus anchas es en este programa.
En segundo lugar, me gustaría añadir que hace un año y medio a mi pareja y a mí nos adjudicaron una vivienda que finalmente decidimos rechazar. Esta experiencia me sirvió para conocer información adicional que, aunque no aclara en nada el panorama, sí confirma que, como solicitante, no existe ninguna garantía de que las adjudicaciones se estén realizando conforme a la necesidad o la justicia social, ni siquiera conforme a la legalidad.
¿Por qué Bizigune no es transparente? ¿Por qué puede ser pasto para el enchufismo, las irregularidades y el mamoneo? He aquí algunas de las razones.
Uno de los parámetros que rigen la adjudicación de una vivienda es el siguiente: “Correlación entre ingresos de la unidad convivencial y renta tasada de la vivienda”. Lo interesante del asunto es que los datos de los ingresos de los que disponen suelen estar más que obsoletos (por ejemplo, en mi caso tienen los datos referentes al 2003). Por otra parte, ¿este parámetro indica que el que más dinero ingresa más probabilidad tiene de que se le adjudique una vivienda (dados los elevados precios del alquiler)? Si alguien conoce la respuesta le animo a responder. Otro misterio: ¿se tiene en cuenta el número de personas de la unidad convivencial? En teoría sí se tiene en consideración el número de personas de dicha unidad, pero teniendo en cuenta mi propio caso, me entran serias dudas: según sus datos afortunadamente desfasados éramos 2 personas las que conformábamos la unidad convivencial y ambos comíamos de una beca de poco más de 900 euros al mes; en esta presunta situación nos adjudicaron una vivienda por 333 euros mensuales.
Como el funcionamiento de este Programa era tan poco claro, tan opaco, tan difícil de descifrar, cuando nos adjudicaron a mi pareja y a mí la vivienda, aproveché para bombardear a preguntas a la trabajadora de Bizigune a ver si conseguíamos ver luz al final del túnel. En teoría, al estar inscritos como pareja teníamos más probabilidades de que se nos adjudicara una vivienda; el caso es que no nos supo decir de qué forma se hacía esta ventaja efectiva. Lo que sí quedaba claro al sentido común es que a las parejas inscritas por separado se les aplican unos alquileres muy inferiores ya que se parte de un único salario y no de dos.
Por otra parte, no existen listas. Yo entiendo que las adjudicaciones son complicadas y que no haya una lista única, pero ¿ninguna lista? ¿Y cómo puede haber algún tipo de orden sin listas?
Y por último, por poner fin en algún momento a esta queja desesperada en forma de entrada, no había posible rectificación por parte de Bizigune en el importe del alquiler asignado, de manera que si se equivocan en el cálculo no hay modo alguno de solventar el error, ya que simplemente no se contempla.
Se podía rechazar una única vez la vivienda adjudicada y esto no suponía penalización alguna. En nuestro caso es por ello que decidimos seguir en la casa de alquiler en la que vivimos y rechazar la que nos adjudicaron.
Llamé hace un par de meses para comprobar que seguíamos inscritos. Por lo visto es lo único sobre lo que, como solicitante, uno puede obtener cierta certeza. Todo lo demás es misterio, leyenda, suerte, azar o el destino quizá.
P.D. Prometo un poco más de ligereza para la próxima entrada.


13 agosto 2009 a las 9:20
Hola pepita grilla. Empiezo presentandome: soy Roberto Cacho, director de Bizigune. respondere brevemente. sobre la transparencia, el tribunal de cuentas nos audito hace unos años Toda la gestion, incluidas las adjudicaciones y no detecto ninguna anomalia. Y puedo asegurar que no son precisamente blandos, si no mas bien rigurosos en su trabajo. En su web tienen colgado el informe. Sobre la antiguedad de los datos de ingresos debo reconocer que tienes algo de razon. Los que tenemos ahora son de 2007. Eso es asi porque los datos de hacienda (que ahora tiene los de 2008) tardan varios meses en llegarnos una vez finalizada la campaña de la renta. Es un aspecto que tenemos que mejorar y ya estamos trabajando en ello con las haciendas forales. Sobre el tamaño de la unidad convivencial, nosotros tenemos el dato de etxebide, que es elque dais los solicitantes. Si tu dato estaba mal lo mas probable es que no lo actualizaras en etxebide.
Sobre las mayores posibilidades de que un piso le toque a una pareja, eso afecta solo a los sorteos, asi que no se aplica en Bizigune. y sobre si tenemos en cuenta el numero de miembros de la unidad convivencial en las adudicaciones, lo hacemos de dos formas. Primero para no dar viviendas que tengan una superficie insufucuente. Y en segundo lugar, a los solicitantes os pedimos informacion sobre caracteristicas minimas que tiene que tener la vivienda, entre ellas el numero de habitaciones.
En todo caso en bizigune trabajamos en una dinamica de mejora continua, y ya estamos pensando en los aspectos a mejorar el año que viene. Uno de ellos sera el que comentabas del dato de ingresos.
13 agosto 2009 a las 10:18
Hola Roberto Cacho:
Gracias por tu comentario.
Por resumir son cuatro los principales problemas los que me hacen desconfiar de Bizigune.
En primer lugar, tal y como comentas, el que una pareja o una familia se apunte de forma conjunta en lugar de revertir de forma beneficiosa, en lo único en que se traduce es en un incremento del alquiler asignado. Si esto es así, Bizigune debería ser claro y transparente con esta política (ya que como yo he comentado en la entrada, a mí la trabajadora de Bizigune me informó de que teníamos más opciones como pareja y que así debíamos estar inscritos para el cálculo de ingresos) y animar a los solicitantes a que se inscriban por separado para no perjudicar a las parejas o familias que se inscriben de forma conjunta, ¿no?
En segundo lugar, la falta de actualización de los ingresos. En algunos casos como el mío, que no he tenido obligación de realizar la declaración de la renta, los datos sobre mis ingresos eran de hacía más de 5 años, algo que, en mi opinión, no es admisible.
En tercer lugar, la imposibilidad de rectificar el alquiler asignado, bajo ninguna circunstancia. Este tercer problema se agrava unido al segundo.
En cuarto lugar, dado que no existen sorteos en Bizigune, la imposibilidad de conocer la situación como solicitante en “sus listas” genera desconfianza. ¿Qué seguridad tenemos los solicitantes acerca de las adjudicaciones?
Creo que la visión que se da en los medios de la situación de la vivienda en Euskadi no se ajusta a la realidad. La situación de muchos jóvenes es realmente desesperada y solo gracias a nuestras queridas mulas de carga (The Mamas & The Papas) vivimos en una ilusión. Ante esta situación, no puede haber defectos e injusticias por definición en las políticas de vivienda planteadas.
13 agosto 2009 a las 11:58
Hola, yo vivo en un piso de Bizigune. He de decir que la idea de Bizigune me parece genial: un ente hace de intermediario, el arrendador está tranquilo y el arrendatario tiene a quién recurrir. Hasta ahí perfecto.
Pero:
- ¿en base a qué se adjudican los pisos si no hay ninguna lista fiable?, ¿en base a qué necesidad o parámetros?, ¿por qué una funcionaria puede decidir a quién telefonea en base a su criterio NADA objetivo?
- cuando hay una avería en la vivienda hay un teléfono de atención al cliente. Bien, pero si se me avería el calentador un frío día de invierno a las 5 de la tarde una amable telefonista me dice que toma nota para que al día siguiente una técnico de Bizigune me llame. Porque, dice, que sólo trabajan por las mañanas. Si el calentador se me estropea un viernes por la tarde tendré que esperar al lunes para que me atiendan. O sea, entre pitos y flautas una semana teniendo que ir a casa de mi madre a ducharme porque “no es una avería urgente”.
- si pasa Naturgas a hacerme la revisión del gas (que debe pagar la dueña) también llamo al número de atención al cliente y me dicen que envíe el recibo por fax y que me lo pagarán. Si esto es un 1 de enero no esperes cobrar hasta julio como mínimo. Mando el fax, no pasa, vuelvo a llamar, me dicen que ese número que me han dado antes no era, vuelvo a mandarlo, llamo dos días después para ver si ha llegado, dicen que no lo tienen (¡cómo es posible!), lo vuelvo a pasar, que sí, que ya lo han recibido. Pasa una semana, dos, tres, un mes, dos meses… Nadie ingresa nada, vuelvo a llamar, me pasan, la persona que lo lleva no está, llama mañana, o mejor el lunes, vuelvo a llamar, la chica no sabe de qué le hablo, “es que eso lo llevan en Vitoria”, llamo a Vitoria, me dicen que si soy de Gipuzkoa tengo que llamar a Gipuzkoa, a estas alturas estoy muy cabreado….
Y no sigo con tooooodo el rosario de cosas que hay que hacer para que te paguen el recibo de las pelotas.
BIZIGUNE: LA IDEA BIEN, PERO EL DESARROLLO UN HORROR. NO PUEDE SER QUE CUATRO FUNCIONARIOS EN LA OFICINA DE SAN SEBASTIAN GESTIONEN TODOS LOS PISOS DE GIPUZKOA!!
28 agosto 2009 a las 0:49
Pepita Grilla, te comento:
1.- no podemos animar a los solicitantes a que se inscriban por separado si luego van a vivir juntos y los dos perciben ingresos. Eso es fraude porque estarían pagando menos renta que la que deberían (no al revés, como tu planteas).
2.- Lo de los ingresos, totalmente de acuerdo. Pero me sorprende que Etxebide tuviera datos tan desactualizados. En el caso de que no tenga el dato del último ejercicio, simplemente lo que hace es poner ingresos cero, pero no mantiene el dato del ejercicio anterior.
3.- No entiendo lo que dices. ¿Te refieres a la revisión de la renta? Nosotros partimos de que el dato de Etxebide (que es el de Hacienda) es bueno y lo ha dado el solicitante en la declaración, y ese dato es inamovible durante el primer año. Después, cada año se actualiza según los ingresos.
4.- Los pisos de Bizigune no se adjudican por sorteo sino por criterios. Estos criterios son: municipio donde se solicita, características de la vivienda-necesidades de la unidad convivencial, ingresos y antigüedad. A diferencia de la vpo, que se sabe que dentro de 2 o 3 años va a haber tales viviendas de tales características y se sortean con antelación, en Bizigune eso se sabe día a día. En su momento decidimos crear un sistema ágil de adjudicación para conseguir que el inquilino entrase lo antes posible en la vivienda. El sistema no es tan público como puede ser un sorteo, pero es perfectamente trazable en una auditoría y cuando nos las han hecho, han pasado correctamente.
Antxo, entiendo lo que dices. No trabajamos los fines de semana y no podemos atender inmediatamente una avería esos días. Pero no me negarás las ventajas del sistema. Si la vivienda la tuvieras en propiedad, la reparación tendrías que pagarla tu. Una reparación urgente en fin de semana te puede costar (según lo que sea) un mínimo de 100 euros. Por otra parte, siempre puedes llamar al seguro si la avería es muy urgente. Es verdad que podríamos destinar más recursos a ese asunto, pero entonces tendríamos que alquilar menos viviendas. Lo que buscamos es un equilibrio entre todos los factores.
28 agosto 2009 a las 9:59
Roberto Cacho, aquí están las conclusiones que extraigo:
1. Las parejas o familias que se inscriben de forma conjunta se ven perjudicadas en Bizigune porque:
a) Tienen menos probabilidad que si se hubieran inscrito por separado.
b) El alquiler asignado suele ser mayor.
2. Si el solicitante no tiene la obligación de hacer la declaración de la renta Bizigune o Etxebide no plantean ninguna vía alternativa para evitar grandes desfases en sus datos.
3. El importe del alquiler asignado no está sujeto a revisión incluso en caso de error de Bizigune. (A mi pareja y a mí nos asignaron un importe en el alquiler al adjudicarnos una vivienda de Bizigune, el cual yo creía que era erróneo. Al comentárselo a la trabajadora de Bizigune me informó de que no era posible revisión alguna).
4. Los solicitantes no tenemos modo alguno de saber en qué circunstancia se encuentra nuestra solicitud en ningún momento durante todos los años que estamos inscritos. Tan solo tenemos derecho a saber si estamos correctamente inscritos conforme a las opciones elegidas.
Sobre lo que le comentas a Antxo, tengo que decir que, si bien es cierto que la vivienda de alquiler en Bizigune supone numerosas ventajas, no me parece en absoluto adecuado comparar dicho alquiler con la propiedad, puesto que no son equiparables. Comparemos, pues, la vivienda en alquiler de Bizigune con la vivienda en alquiler del mercado libre. Si, como dice Antxo, el calentador se le estropea un viernes por la tarde, en Bizigune tendría que esperar al lunes para que le atiendan; si a mí, que vivo en una vivienda de alquiler del mercado libre, se me estropea el calentador el viernes, hablaré inmediatamente con el propietario y trataré de solucionar el problema lo antes posible. Y si nos ponemos a comparar, si firmo un contrato de alquiler en el mercado libre como vivienda habitual, y salvo que el propietario lo necesite para vivir, yo tendré derecho a vivir en esa vivienda hasta un máximo de 5 años según la legislación vigente. En Bizigune, es posible encontrar contratos de 4, 3 y hasta 1 año, cosa que no sería legal en el mercado libre (por mucho que el propio inquilino lo elija).
Para terminar, me gustaría decir que me parece una buena iniciativa la de Bizigune, que ofrece muchas ventajas tanto al inquilino como al propietario, pero que, por un lado, adolece de falta de transparencia respecto a sus solicitantes y que, por otro, aún existen muchas cuestiones en las que mejorar, tanto en cuanto a los criterios de adjudicación como al funcionamiento durante el arrendamiento de los pisos, ya que en muchas cuestiones, la vivienda en alquiler de Bizigune va incluso por detrás de la vivienda libre en relación con los derechos que tienen sus inquilinos.
Saludos.
18 septiembre 2009 a las 10:51
HACE DOS MESES Y MEDIO ME CONCEDIERON UNA VIVIENDA DE BIZIGUNE. LA VERDAD QUE ME VINO MUY BIEN YA QUE YO PAGABA UNA RENTA ALTISIMA POR UNA VIVIENDA DE ALQUILER LIBRE. DESPUES DE HACER TODO EL PAPELEO Y DE “INFORMARME” POR PARTE DE BIZIGUNE A ESTAS ALTURAS TENGO 1000 PREGUNTAS.
1. DESDE EL PRIMER DIA ESTOY SIN LA INSTALACION DE LA ANTENA DE TV. YO SE QUE NO ES UNA AVERIA URGENTE PERO HE LLAMADO ASI COMO 10 VECES Y HAN PASADO DOS MESES Y NADIE DA SEÑALES DE VIDA NI SIQUIERA POR TELEFONO.
2. LA CASA TE LA DEJAN BASTANTE BIEN. EN MI CASO VACIA PERO LA ISTALACION ES PRECARIA. LOS SUELOS CON UNA MANO DE OBRA BARATISIMA QUE YA ESTA EMPEZANDO A BOMBEARSE, TODOS LOS APLIQUE DE LUZ NO ENCAJAN EN LA PARED, MARCAS EN EL SUELO….
3. UNA CHICA MUY AMABLE CUANDO FUI A FIRMAR EL CONTRATO ME DIJO QUE DICHO CONTRATO ERA PARA 5 AÑOS PERO QUE SI NO HABIA PROBLEMA POR PARTE DEL ARRENDATARIO AL FINALIZAR EL CONTRATO QUE SE RENUEVA POR OTROS 5 Y QUE SINO TE BUSCAN OTRA CASA. EN ESTOS MOMENTOS ESTOY ESCUCHANDO QUE A LOS 5 AÑOS TE ECHAN DE LA CASA… ¿ALGUIEN ME PODRIA DECIR SI ESTO ES CIERTO? YO HE LLAMADO A BIZIGUNE Y ME SIGUEN DICIENDO QUE EN NINGUN MOMENTO TE DEJAN FUERA DE CASA UNA VEZ QUE TE HAN ASIGNADO UNA…
ROBERTO CACHO ME GUSTARIA QUE ME ACLARARAS ESTAS DUDAS
MUCHAS GRACIAS, UN SALDUO
LUNA
22 octubre 2009 a las 0:13
Hola,
Yo estoy en una situación parecida a la de Luna.
Soy inquilino del programa bizigune, y en unos meses se me terminan los 5 años de alquiler.
Me gustaría tener un poco de seguridad en cuanto si van a renovármelo en caso de que el dueño quiera tenerlo mas años en alquiler, o qué pasaría si el dueño quiere que le devuelvan ya su piso.
Yo hoy por hoy no he podido comprar una vivienda, y no se si tras los 5 años voy a tener que volver donde los padres, ya que un alquiler libre no me lo puedo permitir.
Espero que me puedan resolver esta duda.
Muchas Gracias.
29 octubre 2009 a las 11:53
Luna, para esas incidencias de la vivienda, tienes un número de teléfono donde puedes llamar para que te lo solucionen.
Sobre qué pasa al finalizar el contrato, os puedo decir lo que se hace ahora, pero no se qué se hará dentro de cinco años. Lo que hacemos ahora es que, si el inquilino ha cumplido sus obligaciones (pago de la renta, conservación de la vivienda, “buen rollo vecinal”) le renovamos el contrato. Si el propietario renueva, el inquilino sigue en la misma vivienda. Si no renueva (porque no quiere o porque no queremos nosotros), se reubica en otra vivienda que procuramos que sea de características similares.
Por ahora, Luna, eso que has oido de que a los cinco años te echan, a mi no me han llegado esas noticias
Pero en este asunto debo dejar claro que el contrato de arrendamiento no obliga a renovar tras su vencimiento y nada asegura que en el futuro no se tome otra decisión distinta.
Eric, lo dicho. En tu caso, si el contrato vence en cinco meses, imagino que alguien se habrá puesto ya en contacto contigo para iniciar el proceso de renovación de contrato (o de no renovación, depende).
29 octubre 2009 a las 12:40
Pepita Grilla, voy con lo tuyo.
Primero, te agradezco la crítica constructiva y el tono amable. No suele ser habitual, así que muchas gracias. Y ahora, al tema.
1.- Información sobre las adjudicaciones y situación de expedientes.
Creo que decía más arriba que las adjudicaciones son totalmente transparentes y hasta ahora ha pasado sin problemas por el tribunal de cuentas. Una auditoría de Gobierno Vasco nos recomendó hace dos años archivar listados de adjudicatarios, y lo estamos haciendo. Pero es verdad que es difícil (imposible) conocer en qué situación está cada solicitud. No es un problema de falta de transparencia, es que para nosotros es imposible conocer cuándo le va a tocar a alguien un piso. Como mucho, cuando nos preguntan, podemos decir si con el perfil de vivienda seleccionado hay más o menos probabilidades de que te toque un piso. Nos hemos planteado varias veces mejorar en este tema, pero no acabamos de encontrar una solución. El motivo es que, a diferencia de la vpo y los sorteos, nosotros no sabemos con antelación ni cuántas viviendas nos van a entrar, ni dónde, ni de qué características. Por lo tanto, sin saber qué viviendas va a haber, es imposible saber qué posibilidades hay de que a alguien le toque un piso de Bizigune. Me lo apunto para los proyectos de mejora de 2010, a ver si se nos ocurre algo. Y cualquier idea será bienvenida.
2.- Inscripción en pareja o individualmente
Bueno, aquí lo que no tenemos es la discriminación positiva que hay en adjudicación de vivienda protegida. ¿Deberíamos tenerla? No se. Me lo apunto para que reflexionen los políticos. Sobre la marcha tampoco se me ocurre cómo podríamos gestionarlo, porque los pisos de Bizigune no se sortean. Es decir, no es tan fácil como dar dos números a una solicitud. Al principio hacíamos una especie de discriminación positiva indirecta. Me explico: los pisos de más habitaciones se daban a unidades convivenciales de más miembros, y al revés. Eso nos provocaba un número elevado de renuncias, porque eran las unidades convivenciales pequeñas (1 o 2 miembros) las que estaban más interesadas en el alquiler. Pero bueno, me lo apunto para el plan de gestión 2010. Como es tema más político que de gestión, lo trasladaré hacia arriba.
3.- Información de ingresos.
Dices que si el solicitante no está obligado a hacer la declaración de la renta, no hay alternativa para evitar desfase en los datos. Es un tema en el que ya estamos. Siempre va a haber un desfase mínimo de un año, porque la declaración de la renta la haces al año siguiente. Pero es cierto que a nosotros tarda en llegarnos el dato del IRPF. Estamos ya con las diputaciones para tratar de acortar el plazo en el que nos llega el dato. El tema es complejo, pero nos pagan por hacer cosas difíciles
4.- Revisión de errores
Bueno, en serio, evidentemente puede haber errores y los hay. En esos casos, siempre se revisan nuestros errores. En el tema de ingresos, el error se puede dar porque la unidad convivencial inscrita en Etxebide no está actualizada, porque los datos de hacienda están mal… Nosotros hacemos el cálculo de la renta con datos ajenos y si el dato está mal, a quien habría que reclamar es al origen del dato. Quizá no te lo explicaron así y por eso te ha quedado la sensación de que no te hemos respondido a una reclamación (bueno, de hecho no te hemos respondido, al menos como tu deseabas). La posible mejora va con el punto anterior: tener un enlace más directo con el dato de Hacienda.
Somos conscientes de que somos casi perfectos, pero siempre hay algún error
En fin, me apunto estas cosas como áreas de mejora. Si se te ocurre alguna idea concreta sobre cómo te gustaría saber la situación de tu expediente, cómo podríamos hacer que con un sistema de adjudicación ágil se primara a las unidades convivenciales mayores, etc., te lo agradeceremos.
30 octubre 2009 a las 8:40
Roberto Cacho, agradezco también tu tono y tu carácter autocrítico.
Un par de cosas más.
Me sorprende tu vacilación respecto a vuestra gestión de la inscripción de parejas, ¿acaso dos personas han de tener las mismas opciones que una sola y además pagar más por el alquiler? Otra cuestión sería cómo gestionar esto, pero al menos a aquellos que estamos inscritos como pareja se nos debería tratar como a dos individuos por separado, ¿no? Y no estoy hablando de discriminación positiva, simplemente de equidad. Sobre cómo gestionarlo, ¿no se nos puede considerar como dos expedientes de cara a la adjudicación precisamente para no discriminarnos por estar inscritos como pareja frente a aquellos más “pícaros” que se inscriben por separado?
Por último, me gustaría llamar la atención sobre una cuestión que lleva a muchos propietarios a no ceder la gestión del alquiler de su piso a Bizigune: el que se deba cumplir que la vivienda “no haya estado ocupada o arrendada durante los doce meses anteriores a la solicitud para su inclusión en el Programa”. Entiendo que el origen de Bizigune residía en sacar al mercado viviendas vacías, pero teniendo en cuenta las dificultades de los jóvenes vascos para acceder a una vivienda debido a sus elevados precios y nuestro derecho a una vivienda como ciudadanos, ¿por qué no extender el Programa a todas las viviendas sin excepción?
Continuará.
30 octubre 2009 a las 11:41
Sólo queria agradecer a RobertoC su respuesta.
Me ha dejado mucho mas tranquilo. Ahora solo queda esperar a que el dueño también quiera renovar el contrato.
Un saludo.
2 noviembre 2009 a las 10:04
Hola Pepita Grilla,
sobre la vacilación en el tema de la inscripción de parejas, no es que dude, es que no es mi negociado. Es una decisión política y yo estoy en la parte técnica. Se lo he trasladado ya a los políticos. Ahora bien, de lo que estoy seguro es de que la renta que se pague debe ser el 30% de los ingresos de todos los titulares. Por lo tanto no aceptaría que una pareja esté en dos solicitudes distintas, le toque a una de las personas y al final convivan los dos pagando el 30% de los ingresos de uno de ellos. Si aceptaría, en cambio, ese esquema siempre que se sumen los ingresos de ambos para calcular la renta.
Sobre el requisito de que esté vacía (ahora es nueve meses), la idea del programa es sacar al mercado las viviendas que los propietarios no quieren arrendar.
3 noviembre 2009 a las 0:38
Hola,
Me estaba planteando apuntarme en estos días en Bizugune.
Soy una persona sola, de más de 45 años y estoy apuntado en Etxebide, pero con mis ingresos y tal como están las entidades financieras dudo mucho que pueda acceder a una vivienda en propiedad.
Tampoco puedo acceder a una vivienda libre en alquiler.
Mi duda es sobre el tiempo que puede pasar hasta se me adjudique una vivienda o mejor dicho, si tengo alguna posibilidad.
Si por lo que veo las adjudicaciones van en función de la adecuación de las viviendas a lo que se demanda, supongo que habrá más viviendas de 2 o 3 dormitorios, que de 1 sola. Que debería hacer solicitar una de 2 dormitorios?.
Y el criterio de la antigüedad, supone que llegado un plazo todos los inscritos acceden a una vivienda?
Se tiene en cuenta la edad de los solicitantes?
Más que nada es por saber si tengo alguna posibilidad y me puedo hacer ilusiones, o me hago a la idea de que mi siguiente habitación será en la residencia.
4 noviembre 2009 a las 9:38
Hola,
La verdad es que este blog es muy interesante y poder contar con Roberto Cacho como interlocutor es algo que yo al menos valoro mucho.
Mi caso es uno de esos que por desgracia ocurre mucho ultimamente. Me he divorciado y el piso se lo ha quedado en usufructo mi ex por lo que mi situación es algo (bastante precaria) teniendo que pagar el crédito del piso, manutención niños y claro, un alquiler libre es hoy en día algo imposible para mi.
Trás hablar con Etxebide (me dí de alta en Junio) y tras ellos requerirme todo el papeleo me dieron de alta en, primero Etxebide y ahora en Bizigune.
Esto (lo comprobé en la web de Etxebide) ocurrió hace un mes aprox. pero desde Bizigune no he recibido carta alguna. Entendí que este es el procedimiento (esperar), pero ahora tengo dudas, si debo ir a algún sitio o esperar.
Y una segunda pregunta. Por desgracias (dadas las leyes de este país, pero esto es otra historia) no tengo la custodia compartida, pero si tengo un maravilloso convenio que estipula que les tengo martes, jueves noche y un fin de semana de cada dos, por lo que mi pregunta a Roberto es ¿se tiene en cuenta al adjudicar una vivienda esto en Bizigune, no tener custodia compartida digo y poder solicitar al menos dos hab.?. Con una sola hab. tendría problemas (son dos niños)… y casi fijo que tendría que rechazarla.
Muchas gracias por todo,
Mikel
5 noviembre 2009 a las 9:03
Hola:
Gracias Mikel por tu comentario sobre el blog.
Roberto Cacho: dado el número de personas que, como Mikel, han escrito aquí con dudas acerca de Bizigune, creo que sería conveniente que a dichas dudas (consultas, preguntas, comentarios, etc.) se les dedicara un espacio específico dentro de la Web de Bizigune (por ejemplo en un foro) para poder ser adecuadamente atendidas.
Saludos.
5 noviembre 2009 a las 9:14
Gracias Pepita Grilla
Hoy mismo estuve en Etxebide (Gobierno Vasco, Gran Vía) y me han comentado que por un lado puedo esperar a recibir la carta de Bizigune o rellenar vía web el formulario sobre las necesidades que tengo.
He optado por rellenar vía web y si llega la carta, pues volver a rellenarla.
Sobre lo de crear un foro en internet con las consultas y respustas, sobre todo para que valgan a los demás, me parece algo fantástico.
Gracias por todo,
Mikel
24 noviembre 2009 a las 19:20
Hola a todos:
Me he decidido escribir en este foro gracias a la presencia de Roberto Cacho.
Tal y como ha comentado en Roberto en su escrito del 29 de octubre los contratos se renuevan en el caso de que exista un buen “rollo vecinal” entre el inquilino y la vecindad. Y mi pregunta es la siguiente:
¿ Que pasa si el inquilino no tiene buen rollo vecinal y se encarga de trastorna a sus vecinos con repetidos malos comprotamientos, destrozos, alteración de la paz vecinal, ruidos nocturnos, etc?
¿ Se le permite que permanezca en el piso hasta que se le acabe el contrato, mientras sus actuaciones perjudican a la salud de sus vecinos?
¿ Que hace bizigune en estos casos, en los que se le presentan informes de la policia municipal en los que se refleja la conducta del vecino y existen denuncia al respecto, no solo por parte de los vecinos sino tambien por parte del propio dueño del piso?
Yo si se lo que hace bizigune, nada.
Me gustaria que Roberto me respondiese a estas preguntas y me diera una solución a estos problemas o en todo caso nos recibiese para mantener una reunión personal con el dado que el personal de la oficina de Donostia nos repondido textualmente “que ellos solo dan explicaciones a los inquilinos y a los propietarios” y en este caso no a los vecinos que sufrimos los problemas.
26 noviembre 2009 a las 9:33
Buenas Junkal,
No esperes contestación alguna .Son unos sinvergüezas! Cuando se les presenta un problema, lo único que hacen es darte largas y que pasé el tiempo.
Llevamos sufriendo desde hace un año el incivísmo por parte de una de sus inquilinas y a día de hoy estamos mal viviendo en una buhardilla, durmiendo en el suelo y con una taza de baño, porque no podemos vivir en nuestro propio piso, y no tenemos dinero como para pagar nuestra hipoteca y el alquiler de otro piso. Y además de mal vivir, todo esto nos está afectando tan gravemente a nuestra salud, que nos ha llevado que tengamos que seguir un tratamiento psicológico……
Bueno Junka, espero que tengan huevos y ten conteste, y tengas mas suerte.
Saludos,
4 diciembre 2009 a las 16:15
para roberto cacho especialmente: hola mi nombre es jon el dia 01/12/09 recibimos la notificacion de ser adjudicatarios de una vivienda de alquiler en bilbao. resulta que por un error informatico nos dicen el dia 03/12/09 que ya no tenemos nuestra vivienda.despues de un reunion el dia 04/12/09 con la responsable de bizigune nos ofrece otro piso para tapar el supuesto error y digo supuesto porque no nos aclara donde esta el error y si hay otra notificacion anterior por esa vivienda .a las 14.00 h. llamo a bizigune por telefona y el espediente sigue su curso y acepto el piso ,me llamaran para verlo.y digo yo como se puede adjudicar un piso adjudicado.por que no me demuestran que esta adjudicado antes que nosotros.no megusta nada.tengo tres hijos vivo con mi madre total seis personas en un piso de 50 m2.esperando la vivienda durante muchos años y cuando me toca me la quitan. buen trabajo. solo espero qu alguien me pueda ayudar.
7 diciembre 2009 a las 13:46
Esto me interesa.
Jon Franco, si no es molestia, ¿cuanto tiempo habeis tardado en conseguir que os avisaran de que teneis un piso? (aunque luego hubiera un error y ojala os lo arreglen bien).
Es que como padre divorciado veo que en la página de Bizigune hay muchos pisos en la zona donde yo busco y no tengo ni idea cuanto tiempo pueden tardar en llamarme.
Gracias Jon,
Mik.
7 diciembre 2009 a las 20:18
Hola Mikel; Para tu información pueden llamarte mañana mismo o nunca porque nadie sabe los criterios con los que adjudican realmente.Es bastante complicado.llevo como 7 sorteos y nada y para una vez que supuestamente me adjudican un piso y dicen que es un error pues tu me dirás.Espero a ver sido de ayuda un saludo.
Jon.
31 enero 2010 a las 15:48
Hola a todos os voy a contar mi experiencia con Bizigune para que la gente que este en mi misma situacion ande con mucho mucho cuidadito con las chicas de la oficina de Bilbao que en teoria estan para ayudar pero en la practica tan solo hacen pasarse la bola y dar largas. Yo entre en un piso de aquiler de Bizigune hace casi cuatro años, he de decir que me parecio genial entonces que alguien me echara una mano con la caca de sueldo que tengo y mi querida hija a mi cargo.Cuando entre en el piso con muchisima ilusion me quede un poco parada por la suciedad alli concentrada y los muebles apoyados sobre las paredes entoces me parecio bien ya que no podia pagar un alquiler de vivivenda libre si? durante mi estancia alli sufri un robo y una inundacion de un vecino y tengo que contar que me encontre desamparada ni Bizigune ni Alocabide ni nadie se molesto en una simple llamada me ayude yo a mi misma pero en caso de la inundacion con mi niña tan pequeña me vi forzada a marcharme mas de un mes de alli en pleno enero, ademas pase mas de un mes intentando que pasasen las revisiones de gas y caldera que son de necesidad y seguridad, consegui que pasaran la caldera, la de gas sigue alli caducada desde 2007.En Noviembre rescindo el contrato y entrego las llaves y la documentacion requerida todo bien hasta la semana pasada que recibo una carta certificada en la cual me dicen que se quedan con la fianza por que tienen :que arreglar todas las puertas y marcos y ademas pintar todas las paredes , (que casualidad no )y que ademas a lo mejor tengo que pagar algo mas si no les llegase con la fianza.Pedi cita con ellos para poner una reclamacion el lunes a las hora cocertada fui alli la reunion por llamarla de alguna manera fue asi una señorita a oido las razones por las cuales yo no estaba deacuerdo durante cinco minutos con sus manos sobre la mesa me dice que si tengo como demostrarlo?que por su parte ya esta echa la reclamacion total siete minutos de reloj para morirme de asco y rabia ante tales simverguenzas.Que nadie se moleste en pedir ayuda ante una injusticia con ellos por que nadie lo hara.Mi enfado es descomunal y con razon Me siento robada he insultada,para mas inri lo tengo que contar en 2004 en el sorteo de Etxebide me toco una vivienda, Visesa se a retrasado tres años en la entrega con lo cual he estado pagando el alquiler mas los intereses del prestamo del otro piso . Solo me queda decir que creia que el Govierno vasco era una entidad seria .
1 febrero 2010 a las 16:24
Querida Buhita:
Lo que te ha sucedido es una auténtica vergüenza y no tiene justificación alguna. Tienes toda mi solidaridad y mis mejores deseos.
Me parece gravísimo que un programa que en teoría busca una mayor justicia social cometa estos abusos. Porque la negligencia, en determinados ámbitos y llegada a cierto nivel se convierte en abuso.
¿Por qué resulta tan difícil que Bizigune se encargue seriamente de todos los posibles problemas, averías, etc. que surgen, inevitablemente, en las viviendas que tiene bajo su responsabilidad?
¿Por qué no hay un teléfono de urgencias disponible las 24 horas del día en Bizigune?
¿Por qué inquilinos de Bizigune, en su desesperación, escriben en este blog y no se les escucha ni se les ofrecen soluciones?
3 febrero 2010 a las 20:30
Gracias pepita:
Gracias por el espacio en el blog.
Mi situación es similar a la de mikel y para un currito de calle como yo es importante que Roberto se deje caer por por aqui de vez en cuando (aunque nó hace tiempo).
Mi pregunta es, si acudes a la web de Bizigune y existe un “listado de vivendas disponibles” algunas de ellas llevan muuucho tiempo puestas.¿por que no se dan mas datos de ellas? es decir si estan amuebladas,si tienen ascensor,trastero..
Yo mismo tengo interes en alguna de ellas pero, me parece insolito que bizigune no las “vendan” mas.Desde luego la E-Administracion no solo debe ser enviar SMS sino tener una web mas eficiente para empezar..(al final todos estamos por aqui no). y esta web muy alejada de realidad.
5 febrero 2010 a las 18:16
Gracias Peita grilla
Tus palabras son las unicas amables que he oido desde que empezo este desastre.
Cuando este un poco mas animada contare mas con mas detalles para ayudar a que no sigan quedandose con el dinero de los pobres .
Un saludo.
8 febrero 2010 a las 9:16
ESTOY APUNTADA A EXTEBIDE Y ME DICEN QUE AUTOMATICAMENTE ENTRO EN EL PROGRAMA BIZIGUNE, YA QUE LO MARQUE ASI EN LA INSCRIPCCIÓN, AHÍ QUE APUNTARSE EN ALGUN SITIO MAS?? ¿POR QUE SI EXISTEN VARIOS PISOS EN LA ZONA DONDE HE SOLICITADO QUE ESTAN DISPONIBLES Y QUE SE AJUSTAN A MI SOLICITUD Y YO A SUS REQUISITOS, POR QUE NO NOS LLAMAN PARA ADJUDICARLOS???
MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO
10 febrero 2010 a las 13:46
Hola,
os dejo unos días y me montais aquí un foro
Definitivamente, me lo tengo que llevar a la web de Bizigune, por lo menos podré filtrar los comentarios (es broma, por supuesto). Vamos allá:
@oportunidad: las posibilidades de que te toque depende de muchos factores y es imposible decirte con un mínimo de precisión cuándo te va a tocar. Lo único preciso que te puedo decir es que si no te apuntas no te toca.
@Mikel: aparte de apuntarte en Etxebide, tienes que decirnos las características mínimas (insisto en lo de mínimas) que tiene que tener la vivienda. Si tienes custodia compartida, debes poner que necesitas dos habitaciones, independientemente de que tu aparezcas como único miembro de la unidad convivencial.
@Junkal: creo que conozco tu caso. No entramos en problemas personales entre vecinos. ¿Hay algún acta de la comunidad de vecinos? Hasta ahora no me consta que lo haya (si es el caso que pienso que es).
@Zaloa: pasapalabra (no respondo a insultos, lo siento)
@JonFranco: ¿pero al final se te ha adjudicado o no? No se cómo ha quedado el asunto.
Buhita: tenemos un servicio de atención e incidencias y un seguro que funciona bastante bien (aunque no es perfecto, como todo en este mundo). Si te robaron, supongo que intervendría el seguro. Lo mismo con la inundación. Todas esas mejoras que propones son posibles. Es solo cuestión de pasta. Como ya sabemos que la pasta no es ilimitada tenemos que decidir entre un servicio “premium” y menos viviendas o un servicio normal y más viviendas alquiladas. Hemos optado por lo segundo.
@iramai: tienes que entrar en http://www.bizigune.eu, y en “acceso a inscritos” pones tu expediente de etxebide y tu dni, y rellenas los datos. Insisto en lo de las características mínimas de las viviendas: cuanto más exigente sea el perfil que se defina ahí, menos posibilidades hay de que os toque un piso.
10 febrero 2010 a las 14:43
Estos sistemas de gestión de vivienda de protección oficial, ya sea de alquiler o venta, son una auténtica PATRAÑA, etxebide, bizilagun, etc.
Resulta que en el último sorteo de VPO de Donosti para comprar vivienda, pisos de Morlans y Riberas, estabamos apuntados al sorteo un montón de gente, de los cuales, una vez sorteados los pisos, ahora casi ninguno cumple los requisitos para acceder a ellos…
¿Por qué no vuelven a sortear estos pisos? ¿Quién se los queda entonces? ¿Los adjudican a dedo desde Etxebide a sus amigos? ¿Se los ceden a los inmigrantes a quienes estamos pagando entre todos la pensión?
A ver si para los próximos sorteos, examinan a los adjudicatarios ANTES de hacer el fucking sorteo porque al final se sortean 30 pisos entre 18.000 personas de las cuales el 70% ya no reune las condiciones para acceder a ellos.
¿No sería más lógico hacer primero la selección de aquellos que pueden optar a la vivienda y luego hacer el sorteo?
Se ahorraría tiempo, dinero y sobre todo lo más importante, los que todavía reunimos requisitos podremos optar realmente a alguno de estos 30 pisos.
Yo llevo ya más de 6 años apuntado y todavía no me ha tocado un piso ni me tocará nunca mientras se mantenga este “sistema” tan absurdo.
10 febrero 2010 a las 15:35
deja de decir burradas. Los pisos que rechaza la gente se adjudican al siguiente de la lista de espera!!
10 febrero 2010 a las 15:42
Ante todo agradezco su escueta respuesta.
Es la primera respuesta que recibo en muchisimos meses….. Y sí, creo que es el caso que tú te imaginas. Y como habreis podido comprobar en los envíos de documentación que habeis recibido, hay un acta de una reunión de vecinos que se hizo sobre el mes de abril o mayo, no sé exactamente la fecha, no tengo en estos momentos la documentación delante. El tema está siendo realmente grave. Hasta el punto que desde el día 27 de octubre estamoos fuera de nuestra casa……….
Y por cierto tengo una testigo de como el día 27 de octubre, cuyo día se tuvieron que presenciar en mi domicilio ertzaina, municipales y asistencia sanitaria para asistirme, su inquilina provocó delante de los agente municipales. Que me puede decir a esto? Imaginese lo que puede llegar a hacer dicha señóra cuando no hay nadie presente que la vea.
Roberto, agradecería nos diese la oportunidad de reunirnos con usted y darnos una solución a este tema, que se está llevando con él, salud, dinero y hasta el punto de perder a uno de los mellizos que estamos esperando .
Saludos,
Oihana
11 febrero 2010 a las 20:01
IMPRESIONADA, mil gracias alguien me ha contestado y con educacion “hay vida al otro lado” si señor asi se hace, solo algunas matizaciones:
El seguro que como usted bien sabe una la parte de contenido me pertenece pero la de continente le pertenece al arrendador y por lo tanto el que puede dar por buena o no la reparacion, a quien le reclama su departamento no es a este sino a mi, nadie de su departamento se persono a comprobar las reparaciones ni pidiendoselo yo en repetidas ocasiones, para eso no podian siendo los responsables, pero para reclamarmelas a mi si.
Nadie a atendido a mis repetidas reclamaciones de revision de la instalacion del gas, caducada desde 2007 que corresponde a ustedes, el mismisimo Govierno Vasco, seguridad multas a quien no las realiza y luego ustedes se lo pasan por el arco, esto si da miedo mas que impotencia.
Cuando entre en el piso se puede resumir asi, tres personas varios dias limpiando suelos pegajosos, armarios de cocina llenos de grasa, tendedero roñoso y pongo estos ejemplos porque aun recuerdo lo que rascamos para poder utilizarlo, y si creo que se donde estoy, como me ayudaban en el pago del mes, hay que ser agradecido y no quejarse y eso hice pero confiada en que luego no esperarian un piso a estrenar que parece ser lo que quieren, ya en el momento de entrar habia agujeros en las paredes y marcadas las mismas por muebles sillas y sofas,que apollaban alli, vamos una casa usada.
Si a todo esto le sumamos que he vivido en esa casa mas de tres años y le sumamos los efectos de las humedades de la vivienda, digo yo que con el uso normal del dia a dia lo ” normal”es que se pintase de todas todas la pintura creo que no es para siempre.
Roberto lo ha hecho usted muy bien, me ha contestado, me ha hecho sentir persona y no un numero para pisar, ahora viene lo mas dificil, si usted lo hace bien y lo reconozco y algunos de su departamento tan mal si es verdad lo que relato, ¿no le gustaria saber quienes?¿ no va hacer nada para que esto no suceda mas?¿ se va a quedar con mi dinero de la fianza aun asi o aun peor me va a pedir mas? o por el contrario va a preguntarme quien soy, va a llegar al fondo y si procede va a reparar el desaguisado o es comodo responder a Buhita en un foro y quedar bien pero no preocuparse realmente de esta persona y de su propio departamento, atiendame o haga que me atiendan y preocupese de ello, porque como repito de nuevo lo ha hecho muy bien, me ha respondido pero…yo continuo con el problema y su departamento salvo “usted” y no los departamentos de reclamaciones que estan hechos a todo estan sordos, mudos y ciegos para lo que quieren.
Muchas gracias tan solo por leerme y mas por contestarme ” hay vida al otro lado”. ¿vas a poner cara y nombre a buhita y actuar o es solo fachada?
12 febrero 2010 a las 15:47
Hola:
Por referencia colateral en el post 28 David comenta el tema de las adjudicaciones y las comprobaciones de requisitos.
Yo no conozco muy bien los trámites internos de Etxebide, pero me imagino que si antes del sorteo tienen que comprobar los expedientes de los 18.000 que citas, y así cada vez que haya un sorteo -ya sabes las cosas cambian-, pues terminamos pronto con el paro. Todos a revisar expedientes. !Y eso solo para Donosti¡
Es broma:). Quiero decir que tiene sentido hacer las comprobaciones espués, sería inasumible revisar y comprobar todo antes, gastos, registro, etc.
Lo bueno sería que el que se apunte cumpla, y se borre cuando ya no cumple, vamos que la responsabilidad la veo en los inscritos. Ya sabes como no te multan por no teer los datos al día.., no vas a preocuparte. Lo fácil es echar la culpa a la administración.
Lo que si puedo asegurar y de buena tinta, es que cuando alguién rechaza una vivienda, la misma pasa a disposición del siguiente de la lista -lista de espera-. Esa lista también sale del sorteo. No se dan a dedo, no sobrán. Y si se terminase la lista -al menos en Donosti no ha pasado nunca-, pues a volverían a sortear los que quedan.
Esto te lo puede contar cualquier funcionario que trabaje en la Delegación de vivienda de Gipuzkoa. Antes de crear bulos y críticas a algo que no es cierto, Conviene preguntar. Para mi la PATRAÑA es levantar bulos en un blog.
Como en todas las empresas las personas intentan hacer lo mejor posible su trabajo, aunque nadie es perfecto. Me gustaría saber si los que critican tanto son tan perfectos en sus trabajos, ¿y sus empresas?.
Fdo. Uno que está quemado de las exigencias de responsabilidades sólo a los demás a base de contar bulos.
12 febrero 2010 a las 19:15
Hola:
Me uno al agradecimiento de BUHITA.Por fin alguien escuha al otro lado!
Otra sugerencia para Etxebide y Bizigune…¿porque solo se ponen 4 municipios donde se estaria dispuesto a vivir y no otro apartado donde deje una opcion mas abierta? se de mucha gente que no busca un municipio en concreto, sino una zona, Txoriherri,Munguialdea,Zona minera…En definitiva tener mas opciones. Seguro que eso ayudaria a que hubiera menos renuncias.
Insisto ¿que tal mejorar mejorar la pagina Web? mas actualizada,listados transparentes,prevision del tiempo de espera de cada inscrito dependendiendo su situacion.
Esto ultimo parece una tonteria, pero los comentarios de “ya llegará”, “aver si tengo suerte” “con los años que llevo, no me quedara mucho” no son mas que maneras de expresar la incertidumbre de la gente.
15 febrero 2010 a las 17:10
BUENAS TARDES
EN JULIO DE 2009 ME ASIGNARON UN PISO DE BIZIGUNE. TODO MUY BIEN NO TENGO NINGUNA QUEJA. LO QUE ME HA SURGIDO AHORA ES QUE TRABAJO A 30 KILOMETROS DE LA VIVIENDA ADJUDICADA Y QUISIERA SABER SI EXISTE ALGUNA POSIBILIDAD DE HACER UN CAMBIO DE VIVIENDA YA QUE NO TENGO TRANSPORTE DIRECTO A MI LUGAR DE TRABAJO Y PIERDO MAS DE HORA Y MEDIA ENTRE VIAJE Y VIAJE. SE QUE ETXEBIDE SI TE DA OPORTUNIDAD DE SI EXISTE ALGUIEN EN MI MISMA SITUACION DE PODER HACER EL CAMBIO. LO QUE QUISIERA SABER ES SI EN BIZIGUNE EXISTE ALGUNA POSIBILIDAD.
MUCHAS GRACIAS
UN SALUDO
27 febrero 2010 a las 0:34
Loado sea el señor! Sera cierto? Sera en el siglo XXI?
http://www.euskadinnova.net/home.aspx?tabid=215&idNoticia=6344&utm_source=boletin&utm_medium=email&utm_campaign=boletin_68
Demos el beneficio de la duda…
Pido perdon por si no se pueden poner links en blog y si la dueña lo cree necesario que lo edite
Gracias.
5 marzo 2010 a las 16:53
Hola a todos:
Ha sido muy intereante poder leer los comentarios de este blog. En mi caso, puedo desiros que me asignaron una casa el pasado Noviembre y lo que fue en un principio una gran noticia se está convirtiendo en un calvario.
La casa necesita una reforma urgente y desde que entré no he hecho más que pequeñas reparaciones por mi cuenta y mi bolsillo. Se supone que todo lo que se rompa “por el uso” lo tenemos que pagar nosotros. Cosa que me hace mucha gracia, ya que las cosas no estaban nuevas cuendo entramos en la casa y aqui no se ha hecho una reforma en condiciones los últimos 20 años.
Ahora tenemos la papeleta con arreglar en calentador que tine los mismo años que yo. Y a pesar de que no llevamos y 4 meses en la casa se supone que tenemos que pagar un arreglo de más de 200 euros de nuestro bolsillo, por una caldera que ni es mía ni que lo será. Llevo un mes peleandome con mi contacto, una chica que se llama Nerea, y a pesar de que ella dijo que deguramente nos lo pagaría Bizigune su táctica consiste en darte largas y más largas hasta que te canses de ducharte con agua fria y pages tu el arreglo.
En mi opinión estoy muy descontenta con la calidad del piso y sabiendo la cola de espera que hay para que muchos pisos entre en el sistema de Bizigune, me sorprende las condiciones de los pisos.
Por otro lado el alquiler de estos pisos sale barato en muchos casos para el bolsillo del inquilino, pero me revienta saber que hay dueños de este tipo de pisos están cobrando casi lo 600 euros mensuales de nuestro impuestos por unos pisos que ni de broma conseguían alquilar en el mercado libre.
Por mi parte voy a hacer saber a todo el mundo en que tipo de pisos se malgastan nuestros impuestos y como nos tienen a los inquilinos.
Un saludo.
PD: si os toca un piso de alokabide miradlo con lupa o acabaréis pagando los arreglos de vuestro bolsillo. ¡¡¡Si es que lo barato sale caro!!!
7 marzo 2010 a las 12:30
Egun on: Escribo para aportar un ejemplo más de como funciona BIZIGUNE. He dejado un piso de este programa en noviembre después de un año, ya que con la actualización de la renta no me compensaba. Resulta que a la hora de devolverme la fianza (en febrero) me dicen que me retienen más de 400 euros (de 607) por quitar tacos y escarpias (ni que hubiera puesto 1000, además algunas ya estaban, y nunca en cocina y baños, ya que está prohibido), limpiar paredes (que ya estaban sucias cuando me dieron el piso), y reponer bombilla en un baño (que las tuve que poner yo todas porque no había). Así se las gastan los coleguitas, y todavía me queda reclamar las facturas que me siguen llegando de agua, luz, gas, etc. miedito me da, asi que, cuidadín con estos CHOLLITOS.
18 marzo 2010 a las 17:25
Gracias a Roberto C. por contestar a mis preguntas. Por desgracia para los homobres divorciados (o por las leyes tan injustas que algunos iluminados han creado) en mi caso no dispongo de la custodia compartida, pero si en cambio les tengo muchos días (Martes, Jueves y un fin de semana de cada dos).
En fin, que seguiré esperando, pasan los meses y sigo sin tener noticias.
Lo que no entiendo es que hacen anunciando unos pisos en las zonas que queremos cuando deberían estar ocupados hace tiempo, ya que se están pagando por ellos a los propietarios.
¿Qué sentido tiene anunciarlos?
Y si se anuncian y ya no están libres, ¿para que se anuncian?
No hace falta ser muy listos para hacer esta reflexión.
Venga, ánimo a todos/as
20 marzo 2010 a las 19:17
Buenas tardes a todos.
Por desgracia el señor Roberto Cacho y sus excelentes trabajadores estan muy ocupados y yo muy enfadada ,nunca antes habia sentido tanta indefension y repulsion .
Ya sabia que el dinero (facil) no lo soltaban bajo ningun concepto hago saber a todos aquellos inocentes que esten de alguna manera vinculados con bizigune ,que aunque se sientan como yo en algun momento que no se rindan si no pueden ayudarte en la oficina del consumidor hay defensor del pueblo y si no abogados de oficio con el culo pelado.
En el caso de los demas no lo se en el mio no tengo nada que perder todo lo que podria haber tenido se lo comio el …..govierno vasco por que he contado mi problema con bizigune pero tengo otro frente avierto con visesa me toco una vivienda en 2004 la entrega era para junio de 2006 pero…me lo dieron el noviembre pasado con lo cual he estado mas de tres años pagando y malgastando mi penoso sueldo a bizigune y los intereses de la bbk por que son (muy muy muy buenos)contare hasta diez.
Visesa igual muy buenos yo pago un piso nuevo pero luego lo que me entregan me lo como con patatas hasta hace cuatro dias estabamos sin calefaccion sin ascensor sin portero yo en mi linea lo cuento a groso modo para no dormir a nadie pasare por alto los rallones en sanitarios ,enchufes colgantes y demas pero luego que no se ofenda nadie encima por que h….y llames donde llames se hace el silencio si les interesa ahora mismo si no como ahora se hace el silencio y a otra cosa mariposa.
si yo funcinaaasi en mi trabajo a- me despiden b-me convocan para decirme que soy mas inutil que un cenicero en una moto c-me vuelven a pagar con pesetas y me dan cinco.en fin yo seguire insistiendo donde pueda como ya he dicho no tengo nada que perder .
saludos y animos para todos los que como yo sufren las injusticias mas descaradas y desvergonzadas.
y a esas personas que hacen tan pero que tan mal su trabajo les deseo lo mismo que me hacen pasar a mi y que se encuentren algun dia con el tio la vara.
3 abril 2010 a las 13:14
Kaixo a todos:
primero agradecer este blog,que por lo menos una se va enterando como trabajan las oficinistas funcionarias,que ya me gustaria estar todo el dia de chachara como ellas y no dar ninguna explicacion,solo decir que ya te llamaran o que ya recibiras notificacion etc etc….
Bueno voy a mi caso,el dia 4 de febrero recibi una carta certificada de bizigune que me habia tocado un piso de alquiler,(esta por cierto sellada el dia 3 de febrero),como ya sabeis te dan un plazo,yo llame en el mismo momento que lo recibi,(yo estaba feliz que me habia tocado el piso,ya que llevo 7 años apuntada),la señorita del telefono que llame para decir que si lo queria me dijo las condiciones,bueno lo que me ponia en la carta la cantidad de pagar,donde esta situado el piso etc.en resumidas cuentas que me iban a llamar un comercial en una semana o dos semanas,para que me enseñase el piso y ya decirme las condiciones del contrato,pues paso casi un mes llame al final a bizigune(esto que mi familia y amigos me insintian en que llamase para a ver que pasaba),se puso una señorita (la telefonista)me dijo que como habian dado muchos pisos los comerciales estaban ocupados,he vuelto a llamar esta ultima semana antes de semana santa,ya que mi gente me estan insistiendo de que llame,porque tenemos referencia de un amigo que le habia tocado un piso de alquiler y resulto que no recibio ninguna notificacion,y se entero que el piso llevaba cerrado un año y el supuestamente el viviendo cuando el ha estado en otro piso por su cuenta,hasta que se entero que le habia tocado y se entera de todo,y de estar moviendose para decir que no habia recibido nada ni una llamada,resulta que los de bizigune le piden disculpas porque al final se les habian traspapelado su notificacion,podeis creerlo como trabajan jaja,asi que yo cuando he llamado esta vez me dice la telefonista que tranquila,que ya me llamaran.Estoy preocupada ya que me voy enterando de cosas,como por ejemplo de que como bizigune hacen un contrato con los dueños del los pisos,que si ellos firman un contrato de x años con los dueños esto se van pasando el tiempo y que a nosotros los inquilinos nos perjudican porque desde que nos notifican hasta que el comercial nos llamen pasa el tiempo y nos corren los dias,queria saber si esto es verdad,porque si a mi me dicen (supuestamente que no lo se) tengo hasta los 5 años de contrato quiero saber si se me estan descontando los dias que no estoy en el piso,porque yo creo que seria lo mas logico desde que firmas el contrato.Si no vaya con los de bizigune que tomadura de pelo.muchas gracias.
10 mayo 2010 a las 11:35
ami m a tocado un piso de bizigune llevo esperando 2semanas a que m llamen para enseñarmelo.cuanto tardan en llamarme?si cojo el piso tengo que pagar yo el alta de la luz y el agua o la pga el dueño?podria ablar con el dueño y cuando acabe el alquiler poder comprarselo?gracias de antemano.
11 mayo 2010 a las 18:39
Un consejo: si lo coges ándate con mil ojos, cualquier desperfecto que veas antes de instalarte que te lo arreglen, si no, te lo atribuirán a TÍ y lo pagarás TÚ con TU FIANZA cuando lo dejes, hablo con conocimiento de causa. El tema de los suministros se supone que lo gestionan ellos, a mí ahora me llegan las facturas de NATURGAS del nuevo inquilino, el contrato sigue a mi nombre, es ACOJONANTE. Esto pasa por haber tenido un comportamiento correcto durante el tiempo que he estado; sin dejar de pagar, sin incidencias, etc. SINVERGÜENZAS!!!!
14 mayo 2010 a las 17:41
Hola a tod@s! LA verdad es que veo que los errores de Bizigune se repiten. En enero dejé un piso (antes de tiempo) y fui corriendo a decirles que me iba… Mi obligación era pagar hasta marzo incluido aunque no estuviera viviendo en el piso. Resulta que después de mi buena intención, no sólo no lo alquilan sino que sigo pagando lso suministros, nadie me dice nada, ni me devuelven la fianza…. Increíble. Creo que iré a la oficina del consumidor. Hasta ahora era un inquilino agradecido pero después de lo que he ido viendo, este piso me ha salido muyyy caro, bueno, me está saliendo muy caro. MUY MALA GESTIÓN!
14 mayo 2010 a las 17:51
Ah, se me olvidaba! Y mi fianza? Es verdad que normalmente no se la devuelven a nadie? Y entonces para que la quieren si luego los pisos se entregan como se entregan…. Quiero mi DINERO!
14 mayo 2010 a las 18:36
Hola Figuafra:
te contesto la fianza que yo sepa no la dan o no entera al menos, siempre inventan algo para quedarsela ,la mia ROBADA ademas te dicen que no puedes dar de baja la luz y demas que ya se hacen cargo ellos de devolverte desde que tu lo dejaras MENTIRA yo tengo aqui fax y fotocopias y etc y ni responden una vez entregas las llaves y se quedan con la pasta no EXISTES eres invisible y lo peor es que la oficina del consumidor y omic tampoco te ayudan dicen que como ellos tambien son el govierno vasco no tienen competencia ,te recomiendo el defensor del pueblo .un saludo
14 mayo 2010 a las 18:45
Hola Figuafra:
te contesto la fianza que yo sepa no la dan o no entera al menos, siempre inventan algo para quedarsela ,la mia ROBADA ademas te dicen que no puedes dar de baja la luz y demas que ya se hacen cargo ellos de devolverte desde que tu lo dejaras MENTIRA yo tengo aqui fax y fotocopias y etc y ni responden una vez entregas las llaves y se quedan con la pasta no EXISTES eres invisible y lo peor es que la oficina del consumidor y omic tampoco te ayudan dicen que como ellos tambien son el govierno vasco no tienen competencia ,te recomiendo el defensor del pueblo .Manifestaciones la union hace la fuerza.Pensad.
CHISTE:Dos funcionarias en la maquina de cafe y le dice una a la otra que _te saco un cafe ,_no no que me despejo.
18 mayo 2010 a las 9:04
Vaya, vaya, o sea que veo que hay una práctica habitual de no devolver el dinero… Pues espero UNA CLARA RESPUESTA, de verdad. Hasta ahora he confiado en el sistema y espero que un RESPONSABLE conteste CLARAMENTE a estas cuestiones. Y si hay que crear una comisión “de estafados” por Bizigune, llegado el momento habrá que pensarlo. Gracias a los desinteresad@s por contestar. AL RESPONSABLE: ESPERO TU CONTESTACIÓN
18 mayo 2010 a las 21:35
A mí me enviaron una carta en la que detallaban la retención de más de 400 euros de MI fianza:
Quitar tacos y escarpias.(4 que puse yo y los que estaban)
Limpiar paredes.(que estaban ya manchadas por el propietario).
Reponer una bombilla del baño.(Tuve que poner yo todas).
etc.
Envié reclamación vía e-mail y por correspondencia ordinaria y NI UNA PUTA RESPUESTA. Opté por el ararteko pero tampoco ha servido de nada. Que habría que demostrar que lo que denunciamos es cierto. Estos bichos juegan sobre seguro y lo tienen todo bien atado.
20 mayo 2010 a las 13:08
Yo soy otro mas a los que no han devuelto la fianza, por humedades del edifcio, y a una conocida no se la han devuelto por manchar de pintura el rodapie ya que tuvo que pintar el piso porque era demasiado tetrico, y encima ha dejado el piso mejor de lo que estaba.
CONCLUSION: destroza el piso antes de que ta vayas, ya que te vas a quedar sin fianza.
20 mayo 2010 a las 16:04
La verdad que Bizigune, es una sinvergüenzada, tanto para dueños, inquilinos y vecinos……… Yo llevo dos años sufriendo, molestias de ruido constante y acoso hacia nuestra persona por parte de unos sus inquilinos,y no han tomado cartas en el asunto.Así que nos hemos tenido que ir de nuestra propia casa hasta que a la dueña del piso se le acabe el contrato. Quien me paga a mi todos los gastos que esto me esta generando? Quien me devuelve los dos años de mal vivir en mi propia casa?
Solo quiero dar las gracias a esta empresa, y solo le deseo a Roberto Cacho y a todos sus colaboradores, que les ocurra algo similar y que sepan lo que es tener que salir de tu propia casa con tus maletas.
31 mayo 2010 a las 18:08
Buenas , tenia con bizigune un piso en alquiler en el cual hemos estado 5 años el contrato a acabado y no nos lo an renovado , puestos en este punto no sabemos si nos van a dar otra vivienda en otro lado o directamente nos quedamos 3 personas en la calle , me gustaria que roberto o alguien que haya pasado por esto me de diga que procedimiento se siguio en cuanto a esto ya que estamos bastante nerviosos , saludos y gracias.
25 junio 2010 a las 20:06
Buenas tardes/Arratsaldeon,
Indignada estoy por el trato recibido por Bizigune. Después de un silencio de casi 3 meses, de no atender mis llamdas, ni mis visitas… claro, mi fianza la tenían ellos…. ahora no me voy a extender, simplemente que el día 22 de junio, envié un burofax pidiendo explicaciones, burofax que llegó el día 23, y hoy recibo una carta fechada el día 22 de junio (vaya curioso no?) diciendome que no me devolvían la fianza porque… y enumeran 8 apartados que.. en fin. Cuando yo entré en el piso, aparentemente muy majo, me encontré con que: no funcionaba el timbre de la puerta, la lavadora no tenía desague, las persianas atascadas, los enchufes se caían, el diferencial de la luz era provisional…. etc.. etc.. Y envié como me dijeron un email a alokabide con todas estas cuestiones y más…. Y cuando dejo el piso y viene la técnico a verlo, ve claramente lo que ocurre (eso me dice..) y ahora me llega una carta diciendo que no me devuelven el dinero porque “los enchufes se caen, no ha timbre…” ah lo mismo que dije yo. Y desde Alokabide, una persona, muy amable llamada Pilar me comentó que ” las incidencias se recogen pero no todas se solucionan, las leves como el timbre que no funciona, ese tipo de cosas no se arreglan… sólo las importantes” Pues bien, estoy dispuesta a llegar hasta el final. Si se quedan con mi fianza… vale. Pero van a tener que reconocer su error. Las mentiras y los engaños no me gustan nada, y menos de un institución. Agur
4 julio 2010 a las 13:27
Buenos días, me llamo Miguel y os cuento lo que me ha pasado con una casa Bizigune en la que estaba de alquiler y he tenido que dejar:
Cada año se hace la revisión para ver si sigues cumpliendo con los requisitos,….. Bueno el caso es que tres meses antes de la renovación del contrato te piden un montón de documentación que tienes que entregar dos meses antes, hasta ahí todo normal. Pues bien, según se acercaba la fecha de renovación me sorprendía el hecho de que no se pusiesen en contacto con migo para ver el estado de la casa, el coste del arrendamiento,…. Pasaron los días y ya había entrado en el segundo año de arrendamiento (no me importaba porque quería seguir en la casa) pero todavía no sabía lo que iba a tener que pagar ese año, Pues bien el día 2 de ese nuevo año me llego una carta certificada que la recogí el día 4. Donde me ponía que se me retiraba la subvención por pasarme de los 21.100€ en la declaración DE HACE DOS AÑOS!! (anda que no te cambia la vida en dos años). La cosa es que de pagar 335€ tuve que pagar durante dos meses 600€, que es el mínimo de tiempo para dejar la casa una vez entrado en el año de contrato. Todo un lujo para mi economía ya que a pesar de que hace dos años mi estado económico era bueno, en la actualidad llevo un año enterito en ERE y mi empresa cierra el 30 de Julio.
Mi pregunta es: si recibieron toda la documentación que necesitaban con DOS MESES Y MEDIO de antelación, porque se me comunico que ya no tenía la subvención y que tenía que pagar 600€ (yo solo) con un mínimo de un mes de antelación? Digo un mes ya que como mínimo tienes que avisar con un mes de antelación si quieres dejar la casa antes de que se te renueve por un año más el contrato de arrendamiento.
Agradecería una respuesta y aunque para mi es tarde, no estaría mal que se modificase esa norma y se notificase al inquilino, con mayor antelación, que es lo que tiene que pagar el nuevo año de arrendamiento.
Muchas gracias por dejarme desahogar Pepita Grilla
4 julio 2010 a las 14:30
Buenos días, me llamo Miguel y os cuento lo que me ha pasado con una casa Bizigune en la que estaba de alquiler y he tenido que dejar:
Cada año se hace la revisión para ver si sigues cumpliendo con los requisitos,….. Bueno el caso es que tres meses antes de la renovación del contrato te piden un montón de documentación que tienes que entregar dos meses antes, hasta ahí todo normal. Pues bien, según se acercaba la fecha de renovación me sorprendía el hecho de que no se pusiesen en contacto con migo para ver el estado de la casa, el coste del arrendamiento,…. Pasaron los días y ya había entrado en el segundo año de arrendamiento (no me importaba porque quería seguir en la casa) pero todavía no sabía lo que iba a tener que pagar ese año, Pues bien el día 2 de ese nuevo año me llego una carta certificada que la recogí el día 4. Donde me ponía que se me retiraba la subvención por pasarme de los 21.100€ en la declaración DE HACE DOS AÑOS!! (anda que no te cambia la vida en dos años). La cosa es que de pagar 335€ tuve que pagar durante dos meses 600€, que es el mínimo de tiempo para dejar la casa una vez entrado en el año de contrato. Todo un lujo para mi economía ya que a pesar de que hace dos años mi estado económico era bueno, en la actualidad llevo un año enterito en ERE y mi empresa cierra el 30 de Julio.
Mi pregunta es: si recibieron toda la documentación que necesitaban con DOS MESES Y MEDIO de antelación, porque NO se me comunico que ya no tenía la subvención y que tenía que pagar 600€ (yo solo) con un mínimo de un mes de antelación? Digo un mes ya que como mínimo tienes que avisar con un mes de antelación si quieres dejar la casa antes de que se te renueve por un año más el contrato de arrendamiento.
Agradecería una respuesta y aunque para mi es tarde, no estaría mal que se modificase esa norma y se notificase al inquilino, con mayor antelación, que es lo que tiene que pagar el nuevo año de arrendamiento.
Muchas gracias por dejarme desahogar Pepita Grilla
5 julio 2010 a las 19:40
Gracias a ti Miguel por compartir tu situación, ayudando así a visibilizar esta interminable lista de abusos que se están cometiendo desde Bizigune.
6 julio 2010 a las 18:22
El día 30 de junio se me caduco el contrato de la casa que me cedió Bizigune y estoy esperando una respuesta desde hace dos años para un cambio de piso ya que el piso que nos otorgaron según ellos tiene 45 m² que es incorrecto ya que pedí una nota simple en la Cámara de la propiedad y consta que tiene menos metros y según Bizigune son 15 M² por persona así que notros no estamos dentro de esa escala.
Día tras día realizo varias llamadas y cuando tengo respuesta de la recepcionista dice que ya me llamaran y nunca es así.
Cuando acudo a las oficinas siempre me dan largas.
El jueves día uno vinieron a ver el piso la supuesta inquilina que entrara cuando yo deje el piso pero le comete a la persona de Bizigune que de mi caso que sabían y como siempre la respuestas que te dan son: no se. No es mi caso.
Hoy es día 5 y desde el 30 del mes pasado estoy sin contrato y sin tener ninguna noticia de a donde nos mandaran.
Pero cobrar, cobran todos los meses.
Alguien me puede asesorar que tengo que hacer?
21 julio 2010 a las 20:15
PROPUESTA………………
Prongo que todo el mundo haga llegar via imail sus quejas a el defensor del pueblo es muy sencillo google defensor del pueblo en vizcaya y ..vuala yo le acabo de enviar un correo, veamos que pasa ?con la misma queja pero de todos.
21 julio 2010 a las 20:38
Bizigune en su linea trabajando bien y haciendo amigos ,yo deje la vivienda en noviembre de 2009 y la semana pasada voy a poner cartilla al dia y ..otro recibo ademas de no hacer caso a factura de despues de marcharme toma ,se nota que no les llega con el dinero de todos nosotros para las vacaciones ademas tengo en mi casa alguna factura de el nuevo inquilino con nombre, apellido y dni en cualquier momento se lo hago llegar. Un fuer
31 julio 2010 a las 11:24
Aquí va un relato de cómo estuve meses sin caldera en un piso de bizigune hasta que me piré a casa de un amigo. Eso sí, no dejaron de cobrarme ni un mes y me cobraron los dos meses después de abandonar religiosamente. Negociando me dijeron que no me cobrarían uno de ellos y ni eso han hecho bien. Como me siguen llegando facturas, ocho meses después de abandonar la vivienda pues ya me he animado a llevar ésto un poco más seriamente. Si se puede porque yo soy bastante payasa y éstos tampoco se quedan cortos, jeje.
Se me fueron de las manos las cosas, por un lado, porque los responsables no se ocuparon de arreglarme inmediatamente la caldera (seis meses después seguía sin caldera) y yo andaba en dos trabajos + euskaltegi y, viviendo sola, fue una situación dura, la verdad.
5 agosto 2010 a las 17:54
Saludos a todos.
Envie como ya dije una reclamacion al defensor del pueblo me comunican que se ha iniciado un estudio del asunto en cuestion y que me informaran puntualmente .
Espero sinceramente que se preocupen y aprovecho la ocasion para animaros ha que hagais lo mismo que yo aver si entre todos hacemos algo positivo por nosotros mismos y por los que estan por llegar,angelitos……
12 agosto 2010 a las 14:21
Ya envié mi denuncia a Ararteko.
En bizigune me dijeron que enviara un fax con las facturas que me vayan llegando y ya van seis. Me dijeron que mejor que no las devolviera sino que enviara el fax pero las acabo de devolver todas. 150 € más en mi cuenta: seguro, iberdrola, gas, seguro que me he dejado alguna porque yo esto de las facturas no lo controlo muy bien.
Encima, yo me abrí una cuenta para lo del piso que ya di de baja y resulta que me las envían a otra. Uf, es un mundo difichile…
13 agosto 2010 a las 21:36
Yo deje un piso de Bizigune el dia 23 de abril, dia que devolvi las llaves. pusieron por escrito que me devolverian la fianza en un mes, a finales de junio aun no la habian devuelto y les llame y me dijeron que no era en un mes sino dos… mentira pero bueno… en agosto decidi pasar por la oficina y me quede de piedra cuando me dijeron que la pared del salon estaba amarilla y tenien que pintarla, ademas habian tenido que hacer un “estudio tecnico” para ver si era por mi culpa o del dueño. Para mi la pared estaba perfecta y la chica que vino a ver el piso con los nuevos inquilinos dijo que la casa estaba muy bien. Me ha llegado hoy la carta, por cierto mandada el mismo dia que yo pase a reclamar a la oficina, hace dos dias y dice que en vista de la reclamacion (¿que reclamacion?), me retraen de la fianza 200 euros por incumplimiento de contrato y daños (pintar la pared)ah! y dice que no renuncian a pedir daños y perjuicios ¿Qué es esto? El cabreo que he tenido es fenomenal. Pero tengo que decir que a mi, al contrario que a algunos de vosotros, no me han pasado la luz y agua que tenía que pagar y yo pense que seria por eso que aun no me devolvian la fianza. De cualquier forma ellos deberían presentarme un recibo de estos gastos, no? ¿Cómo se yo que realmente han pintado la pared?¿Cómo se demuestra que era necesario hacerlo?
17 agosto 2010 a las 14:56
Después de haber leído detenidamente todos los comentarios expuestos, me gustaría saber si hay alguna persona satisfecha con su contrato con bizigune.
Yo estoy viviendo en un piso de bizigune en Sopelana desde hace cuatro años y la verdad es que me siento muy agradecida de la oportunidad que se me brindó en su día de poder acceder a una vivienda de estas características ya que con un sueldo como el mío, en el mercado libre era impensable poder acceder a una.
En un año me finaliza el contrato. Me gustaría que alguién pudiera decirme que posibilidades hay de renovación.
Gracias
19 agosto 2010 a las 0:23
Hola, buenas noches, tengo 32años, 3hijos,y llevo casi cuatro años apuntada en etxebide y bizilagun. Llevo viviendo una situacion penosa y dificil, desde que mi pareja nos abandono hace ya 10meses. Mi pregunta es muy sencilla cuando me tocara un pisito??? creo que en casi cuatro años algo algo … GRACIAS
19 agosto 2010 a las 14:23
Respuesta para Elena :
La respuesta por mi parte desgraciadamente es NO estoy enfadadisima y harta de toda esta gente .
Tus palabras me suenan mucho, cuando yo entre en el piso no tenia muchas opciones y logicamente necesitaba un techo para mi niña de un añito y para mi.
Cuando entre el hambiente era bastante lugubre y la grasa y mierda estan mas que pagadas de varios años ,aun asi pense que estaba muy agradecida y que todo valia la pena si? sufri alli un robo y una inundacion y que hicieron ellos silencio no habia nadie las revisiones de gas caducadas y silencio ahora esta pasado pero pelee mucho y llore mucho fuera de mi casa con mi niña tan pequeña ellos si que incumplen todo y lo peor es que se les deja.
Entre otros (regalitos) de el govierno vasco dire que he tenido que pagar tres años de alquiler por que se retrasaron en la entrega de mi vivienda ,tres años que podia tener pagados en mi piso y no los tengo ,y por si fuese poco sigen molestandome llevo nueve meses en mi casa y sigo recogiendo regalitos de mierda .
Y mi piso nuevo tambien de el govierno vasco ja..ja iva a mentir diciendo que aun espero que me soluciones los rotos, que va es mentira antes veo un elefante volando.Eso si yo lo page por nuevo .
19 agosto 2010 a las 14:35
Como se que la gente de bizigune lee esto ahi va una pelota para vosotros :
Deberian presentar( a todos) las facturas de lo que nos imputan NO? donde entre yo no estaba ni pintado ni arreglado ni tenia las condiciones minimas higienicas necesarias para entrar asi ,tambien al anterior le retuvieron la fianza ?para que ?que hicieron con ella?
y mis 508 de fianza mas el mes que me descontaron despues mas los recibos que ? yo quiero MI DINERO .
Bizigune devuelve lo que NO ES TUYO.
23 agosto 2010 a las 19:49
Problemas con seguir pagando los suministros y ya no estamos de inquilinos?
Posibles Soluciones:
Creamos una cuenta especifica para pagar alquiler y suministros, la cual cerraremos cuando acabe el alquiler.
No pedir el piso mas de 2 personas, para evitar las posibles represalias si las hubiere. De una cuenta a un nombre se va todo al nombre de la que no aparece por ningun lado.
El mundo esta plagado de agujeros, si ellos no cumplen porque tenemos que cumplir los demas.
2 septiembre 2010 a las 17:19
Bueno,
lo de la cuenta lo hice yo. La cerré cuando ya pasaron todas las facturas que quedaban por pagar. Pensé quitarla antes pero como no quería llamaditas pues lo hice a lo legal. Luego la anulé. Tenía esa cuenta sólo para el piso pues me pareció más sencillo para mi normalmente caos financiero. Pues resulta que me están cobrando de otra cuenta de la misma caja. Ya sé que eso no es legal pero a quién recurro? Estoy harta de que alguien por teléfono me diga que envíe fax y que cojan mi teléfono para nada.
Me parece muy bien que bizigune quiera llegar al mayor número de personas posibles blablabla pero yo sólo sé que su servicio es una puñetera mierda. Eso sí, las chicas muy simpáticas siempre. Y se te sonrojan si te ven enfadada. No tienen la culpa pero quién ostias la tiene?
Una bizilagun muy descontenta.
2 septiembre 2010 a las 17:47
Ahí va mi historia. Yo soy propietaria de una vivienda, mi contrato con ellos terminó el 31 de julio y tenía intención de renovarlo cuando me sorprenden ellos diciéndome que por un problema de humedades mi casa queda fuera del programa. Y digo yo, tengo casa, intención de arreglar las humedades, intención de alquilarla a Bizigune y me dicen que no. Qué opinais de ésto los que estais esperando una casa? Hoy 2 de septiembre sigo sin casa, sin poder arreglarla, sin haber cobrado aún el mes de agosto. Ah! Y por si alguien a cuenta de las humedades piensa que hablo de una cueva, caverna o similar que sepais que es un ático precioso con una terraza de lujo y que ellos mismos catalogaron como “el mejor piso de todo el programa”. Agarraros que viene curva!!
2 septiembre 2010 a las 19:44
[...] han ido a parar a este humilde blog a través de los 69 comentarios recibidos hasta la fecha en una entrada que fue publicada el 11 de agosto de 2009. 69 comentarios. Un récord increíble para esta modesta blogger que no suele alcanzar más de 6 ó [...]
20 septiembre 2010 a las 23:12
Buenas,que me vais a contar de bizigune,todavia ando luchando por mi vivienda digna,entre a vivir el 1 de mayo de este mismo año,y 10 dias despues sufro humedades en entrada y habitacion,doy parte de ello y hasta pasado 15 dias no biene nadie a verlo,con daños a terceros que no se que explicarle y tantas llamadas que hago yo desesperada al carisimo 902,que tienen,pues bueno señores,me levantaron el suelo de madera,dejando la vivienda con riesgo de caida,mi hijo de 7 años se callo dos veces,por lo que tuve que decidir que durmiera donde mi madre y yo en el sofa,donde hoy en dia seguimos igual,bizigune se lava las manos y el seguro tambien,hoy mismo me ha dicho que tengo que salir a un hotel para pulir el suelo,un hotellll,pagar yo,que gano 1000euros y es el unico ingreso para mi y mi hijo,estan de broma,les he dicho,pues llama ha bizigune y solucionalo,y mientras tanto yo si me niego a pagar a bizigune me desahucia,desde mayo a dia de hoy yo durmiendo en el sofa y mi hijo donde mi madre,y tengo que pagar por ello,de verguenza que gobierno vasco permita esto,mañana bajare otra vez al g.vasco a ver que solucion buscan,me dan ganas de ponerme en tienda campañana en las oficinas de bizigune,quizas tambien me cobran,amigos si alguien sabe a quien puedo dirigirme y me indegnicen todo el daño causado bizigune,seguro,o quien leches sea,pero que me atienda alguien ya que nadie da la cara,y la perjudicada soy yo,y mi hijo,tuve que coger una baja,por las humedades sufro de epoc severa,y ahora con el seguro lo mismo,cortaron la madera en casa y llenaron todo de polvo,segun mi poliza tengo derecho a limpieza,y desde el 3 de septiembre estoy esperando,un lio,si alguien responsable de bizigune me ayudara,si tuviera dinero para un abogado esto estaria mas que solucionado,gracias,ana_mar_odei@hotmail.es
23 septiembre 2010 a las 13:05
Hola Ana María!
Tendrás que escribir una carta de reclamación con tu demanda. Pues que te devuelvan los meses desde que tienes esos problemas ó lo que quieras reclamar empezando con una introducción de lo que te ha sucedido. Tendrás que esperar respuesta (pregunta a ver cuánto tiempo tienen legalmente como máximo para responder a tus peticiones).
Una vez que pase ese tiempo. Si no te han contestado o te han contestado pero se niegan a devolverte el dinero pues tendrás que escribir a Ararteko. Ahí, lo mismo, a ver qué te contestan.
Yo después de muchas quejas por teléfono recurrí a Ararteko pero como no había hecho mi reclamación pues ellos no pueden hacer nada. Primero hay que recurrir al departamento que te compita (alokabide si es de alquiler ó etxebide si es de compra; esto no lo tengo muy claro). Por lo menos, en mi caso es lo que me han dicho.
30 septiembre 2010 a las 23:17
Gracias Rakel,ya puse la queja en bizigune,hice un escrito a alokabide,y me han denegado la peticion que pido,no pagar la renta hasta tenerb la vivienda en condiciones,hoy ya duermo con mi hijo por finnnnnnnnn,me arreglaron lo del suelo,aunque todavia queda pintar las humedades y poner las baldosas del baño,que verguenza,desde el 11 de mayo esperando,y cobrando si no me desahucian,es de risa.He ido tambien a la oficina del consumidor,pero como es administracion tambien,se ven con las manos atadas,mira he escrito hasta el lendakari hace casi dos meses,pero eldichoso señor estara muy ocupado para leer los correos de los ciudadanos,como puede haber gente tan inhumana.Un saludo Rakel,ahhh,ese tal,Roberto c. si es cierto que eres el director,seguro que sabes mi caso,es muy sonado tanto en bizigune como alokabide,donde estan mis derechos por una vivienda digna,por que me robais,cobrar un piso que me meto en obras a los 11dias de estar en el,todavia hoy estoy esperando un perito,pero ya se lo he ahorrado,teneis fotos del siniestro,hoy en dia sin terminar,ustedes tienen dignidad?,como ciudadana me siento humillada y engañada por BIZIGUNE.
6 noviembre 2010 a las 14:20
Llevo apuntada a Etxebide 6 años, solicitud a la que tuve que unir a mi madre ya que yo no llegaba ni a los ingresos minimos. Para entrar tuve que pedir los papeles tres veces ya que los perdieron dos!!! Buen empiece.. Desde entonces no he entrado en ni un solo sorteo! Un amigo me dijo que soliictaria bizigune para optar a un alquiler y que fuera a la ventanilla a quejarme ya que él asi lo habia hecho y primero le tocó un alquiler y unos meses despues una VPO y como a él a varios conocidos mas.
Asi lo hice, fui a la ventanilla, me apunté tambien a bizigune y de paso le dije a la empleada que llevaba 6 años y a parte de no tocarme ni un puesto en un sorteo tampoco me habian hecho ninguna revision. Ella insistia en que la revision deberia de estar hecha ( y eso que para que te la hagan tienes que llevar unos papeles) yo insistia en que nadie mejor que yo sabia si me habian hecho la revision de los cuatro años o no, y le dije que luego no queria cartas que me volviesen loca de renovar papeles, de poner reclamacion en algun sitio porque saldria de etxebide y TIPICAS consecuencias que solo paga el solictante.
En menos de un mes me llega la carta a casa de la revision..que casualidad! la carta de revision de los cuatro años me llega a los seis y despues de que yo tendria que ir a dar el aviso. Un mes despues me es adjudicada una vivenda en alquiler de bizigune, qué ulision!! por fin!! ha merecido la pena…
Mis ilusiones se fueron al traste cunado veo que tengo que pagar 583 euros por un 5º piso sin ascensor, lleno de humedades porque el tejado esta sin hacer, fachada vieja y horrorosa y una zona en la que hay que estra de 45 min a 50 para encontrar aparcamiento. No quiero ningun lujo pero ese piso parece un palomar y no vale 583 euros al mes! Me siento robada.
A todo esto, yo dije qu eme avisaran con antelacion para ir a ver el piso ya que tengo dos trabajos para poder salir adelante a los que no me puedo permitir faltar asi como asi sobre todo porque en el de por la mañana estoy en periodo de prueba. Para mi sorpresa tengo una llamada a las 15:29 en mi movil, llamo a las 15:32 ( cuando salgo de trabajar) y nada, no cogen. Mi madre me llama y me dice que ha hablado con una chica de bizigune para enseñarme el piso al dia siguiente a las 2 del mediodia que si yo no podia ir que iria algun amigo, conocido o familiar, sacaria fotos y luego me las enseñara. PERO QUE ES ESTO????
Me voy a arriesgar yo a perder mi trabajo para ver un piso de mierda en el que van a hacer negocio conmigo, me vana a sacar una pasta porque me los imagino frotandose las manos…que asco de govienro por Dios!!
Siii…se que el precio es el 30 por cien de las ganancias de los solicitantes….cosa que me parece ssssuper injusta ya que en los ultimos dos años decidi no tener vida durante un tiempo y trabajar 16 horas al dia para ahorrar y poder comprarme yo una vibvienda ya que si tenia que esperar a entrar en un sorteo me podia morir debajo de un puente…Hacienda en la declaracion se llevó mis ahorros y ahora bizigune me quiere robr por facilitrame un palomar para vivir, estoy tan desiolusionada con el govierno, las subencionas, ayudas y nuestras vidas……
6 noviembre 2010 a las 14:31
siento que he perdido el tiempo, porque lo unico que he hecho ha sido llevar papeles y volverlos a llevar porque perdieron mi expediente y me ocurrio lo mismo cuando cambie mi empadronamiento, tambien lo tuve qu ellevar dos veces porque la primera lo perdieron, y las declaraciones de la renta, y las revisiones….solo he perdido el tiemp oy dias de trabajo, ademas de mi ilusiones… En fin, lo mejor sera trabajar sin cintrato para ganar dinero negro y asi que nadie chupe de mi bote aunque claro! pensando en la jubilacion…que haré con tantos años trabajados si no los he declarado?? El gobierno nos tiene agarradas por los cojones!! lOS SEÑORES DEL GOBIERNO HAN PENSADO MUY BIEN EN COMO EXPRIMIRNOS TODO EL DINERO PERO CUANTOS CABOS SUELTOS QUEDAN AUN EN BIZIGUNE?? Inscripcion en parejas, arreglos de urgencia, seguros, listas, ….
15 noviembre 2010 a las 16:38
Me gustaria saber que tiempo tardan en adjudicarte un piso,tengo desosos hijos a mi cargo y 800 euros de ingresos mi situacion es bastante dificil economicamente ahora empezare a percibir 350 de manutencion
18 noviembre 2010 a las 9:50
Buenos Días a todos:
Ante todo deciros que me alegra mucho haber encontrado un foro donde poder contar mi experiencia concretamente con Alokabide.
No quiero desmerecer el trabajo que realizan, y la suerte que supone tener un organismo de este tipo donde poder ver un poco de luz a la problematica de la vivienda en Euskadi. Pero, debido a mi experiencia, tengo ciertas dudas sobre el funcionamiento de Alokabide y los criterios que utilizan.
Os cuento mi experiencia, estoy apuntada con mi pareja en Alokabide y nos pasamos a preguntar que posibilidades teniamos de que se nos adjudicara una vivienda ya que estamos de alquiler privado, nos explicaron que nos quedaba poco para ser los primeros de la lista y le indicamos nuestras necesidades en cuanto a los criterios de la vivienda, pues bien, llego el día que estabamos los primeros de la lista, nos ofrecieron un piso casi en ruinas, sin calefacción, con gas butano.. etc.. que en relación con el precio no nos parecia nada barato ya que costaba 700 € que son 100 € menos que el que estamos ahora de nueva construcción y de alquiler privado, así que tras estudiarlo detenidamente decidimos no aceptarlo. Así llevamos un año, esperando a que nos ofrezcan algo habitable o que por lo menos sea acorde con el precio, y eso aun siendo los primeros de la lista..pero para que pisos, porque me consta feacientemente que tras nuestra oferta se han ofrecido pisos estupendos a muy buen precio a gente que no llegaba a nuestra antiguedad, y no me vale lo de los criterios en función de las caracteristicas de los solicitantes porque tambien son dos, y el piso adjudicado estaba en la zona que nosotros hemos demandado.
De hecho conozco la existencia de una propietaria que esta que esta pendiente de que alokabide le busque un inquilino, cumple con los requisitos exigidos por nosotros pero nunca nos lo han ofrecido.
El hecho de que no este abierto a todos las listas o que la adjudicación sea un poco mas clara, sintiendolo mucho me hace dudar de muchos aspectos.
Bueno, gracias por darme la oportunidad de exponerme, expresarme.
2 diciembre 2010 a las 0:39
Lo siento por vosotros, arrendadores, los avatares que estais sufriendo con bizigune.
Yo arrendadora, estuve un año con el piso vacío a disposición de ellos vacío pero sin poder disponer de el y sin cobrar (aunque ya sabía que hasta que no entran inquilinos no pagan). Mis inquilinos se han ido antes del año y como me lo han dejado con problemas de condensación (muy leves) por uso no adecuado me han escrito diciendo que se desentienden de todo. Mi piso, es de nueva construcción, un excelente piso. El mejor edificio del pueblo con mucho y obtuvo en la valoración del tasador la máxima puntuación por estar casi a estrenar e impecable.
Resultado: Como andan mal de dinero no quieren saber nada. Les llamas y no contestan una y otra vez. Nos personamos personalmente y nos dijeron que nos aconsejaban rescindir el contrato. Terminamos en el Ararteko y… ya dice el refrán,perros del mismo collar no se muerden.
Nos metieron unos inquilinos “especiales” y pensabamos que se harían cargo en caso de mal uso y… debo decir claramente que bizigune nos ha resultado peor que el peor inquilino que hubieramos podido encontrar en el mercado libre.
Y todo esto por querer tener un poco de tranquilidad…
Ya no os voy a contar los follones que montaban estos inquilios ni las continuas quejas de los vecinos.
Resumiendo: un uso inadecuado de la casa y ahora… “ahí te quedas”.
3 diciembre 2010 a las 9:44
Hola deseo comentar mi problema : hace 2 años estoy en un piso de alokabide, cuando me lo adjudicaron crei haberme ganado la loteria, pero al dia de hoy se a vuelto en una pesadilla, desde el dia 11 de noviembre se estropeo la caldera, y cuando llame a informar de la insidencia me dicen que la averia corre a mi cargo que si el arreglo de la caldera costase casi lo mismo que una caldera nueva, el dueño de la casa tendria que correr con los gastos, en resumidas cuentas la averia sale en unos 600 euros mas o menos y me dicen que yo tengo que correr con los gastos, cuando pregunto por la garantia de la caldera me dicen que hace 6 meses termino el plazo de la garantia, no entiendo si es una caldera nueva como en dos años que vivo aqui se halla roto y que sea yo quien tenga que asumir este gasto. Ademas como si fuera poco la casa tiene un problema grande de condensacion y en dos oportunidades han mandado un perito, la solucion que me da alokabide es que limpie con un trapito con lejia ( vaya solucion me dan), es invivible esta casa el olor a humedad es insoportable y el frio que tenemos que pasar es inhumano, tenemos moho hasta en los armarios, sin contar que que el sanitario desde que me entregaron la casa se mueve para todos lados ya que no lo atornillaron y gotea todo el tiempo por que tampoco esta bien enganchado al tubo al desagüe. El suelo esta enbombado y por ende se raya al cerrar y abrir las puertas, algunas de las conexiones electricas no se pueden utilizar por que hace corto circuito; los cajones de la cocina estan desajustados y la pintura se descascara, y paro de contar por que si no me puedo exter mucho mas.
Estoy desesperada, con un bebe de 6 meses al cual tengo que tener en casa todo el tiempo con guantes y gorro ya que hace mas frio que en la calle , hasta el dia de hoy no me solucionan nada , me siento abandonada y deseperada ya que no tengo ni con que asumir la deuda de la caldera , en cuando alokabide dice que me deja el dinero en calidad de prestamo, por favor que alguien me ayude necesito dejar este piso que se ha vuelto un castigo para mi y mi familia , lo que parecia ser una loteria se ha convertido en una pesadilla que parece no tener fin.
13 diciembre 2010 a las 13:39
Muy buenas:
Soy propietario de una casa que esta en el programa de bizigune desde hace casi cuatro años. Me pidieron una serie de requisitos para que la casa estuviera en unas condiciones aceptables, cosa que cumpli arreglando algun desperfecto y pintando la casa entera. Cuando hay algun problema en la casa, que algo se rompe, etc…. Bizigune me llama a mi para que de permiso de su reparacion y tenga constancia. Nosotros bien llamamos a una empresa a que lo arregle, lo dejamos que lo arregle bizigune o vamos en persona y solucionamos el problema. Esto puede hacer que se demore el arreglo, pero tengo que decir que en mi caso siempre se ha arreglado, incluso cosas que debia pagar el inquilino, las he pagado yo. La casa no es de superlujo pero estaba en buenas condiciones, por lo que tambien entiendo que el inquilino debe cuidarla como se merece.En mi caso no se me ha comunicado de ninguna queja por parte del inquilino. Tambien debo decir que yo firme un contrato de 5 años, en el cual yo pensaba que se podía romper si yo demostraba que necesitaba el piso. Pues parece que NO. Aunque yo necesite el piso, el contrato dura hasta los 5 años, asi que ahora viviendo con mis padres y sin poder disfrutar de un piso que es MIO.
14 diciembre 2010 a las 0:21
hola somos unos vecinos afectados por un inquilino de bizigune,ul susodicho vive a cuerpo de rey no paga nada porque se lo pagan todo vivienda luz agua y encima le dan una pension,si se comportara como una persona normal no me quejaria pero no es el caso,se comporta de manera desagrdable grita amenazas constantes con acuchillar a los vecinos y musica hasta altas horas de la mañana y golpes constantes a las paredes por lo que no conservara bien la vivienda(los vecinos tenemos grietas en las paredes).lleva 4años casi 5 por lo que esta a punto de renovar el contrato.que podemos hacer?a quien podemos recurir?necesitamos una solucion
21 diciembre 2010 a las 21:39
Hola a todos:
Desgraciamente para todos nosotros no tenemos ni ayuda,ni palabra, ni derechos, ante esta jentuza ,tan solo somos numeros y expedientes y ellos todos unos sinverguenzas son solo seres ,sin escrupulos,sin etica,sin educacion ,sin corazon, trabajan ahi pero no son personas los seres como ellos actuan asi no tienen talento viven por y para joder y lucrarse a consta de quien sea .Ahora que pasa (SEÑOR ) ROBERTO CACHO ya no respondes ?demasiada mierda ? esta la habeis creado vosotros y algo deberias de compartir vamos digo yo.
Para todas esas personas maravillosas con BUENA FE de bitzigune yo deseo que los que puedan por favor se envenenen y asi nos quiten ese Lastre .
Para la demas gente de el foro …
FELIZ NAVIDAD CON TODO MI CARIÑO Y MUY MUY MUY MUY PROSPERO AÑO 2011.
5 enero 2011 a las 22:00
Hola Estuff,
Somos unos vecinos que estamos sufriendo un caso muy parecido al vuestro. Con la gravedad que hace más de un año que tuvimos que salir de nuestra propia casa. La solución que yo os doy, es que hableis con los propietarios del piso, son los únicos que pueden acabar con eso,es el único que puede no volver a renovar el contrato cuando finalice. Si quereis poneros en contacto con nosotros y charlar de que es lo que nosotros hemos hecho, podeis poner un mensaje en este blog y nos pondremos en contacto con vosotros gustosamente.
Mucho animo y saludos
28 enero 2011 a las 12:32
hola a todos:
tengo un alquiler con bizigune desde hace 4 años y ahora se me acaba el contrato me gustaria saber que requisitos pide bizigune para renovar el contrato.
se que el inquilino debe cumplir con los requisitos, y el propietario estar deacuerdo con la renovacion pero no se en que partes se fija bizegune para aceptar la renovacion del piso,ya que mi parte esta correcta el propietario se que quiere renovar, me falta confirmar la ultima parte
si alguien me puede contestar,gracias
15 febrero 2011 a las 21:41
hola a todos:
tengo intencion de alquilar un piso y me gustaria que alguien que tenga alquilado un piso en bizigune me respondiese aunas preguntas:
1- es necesario cambiar la instalacion electrica de la casa?podria ser por fuera?es decir por canaletas?
2-suele pasar mucho tiempo entre que pides cita y te viene un inspector a ver tu casa y analizar tu caso?
3-hay que avisar con antelacion en casoi de que no quieres volver a añquilar una vez psados los 5 años?
agradeceria si alguien pudiese resolverme estas uddas ya sea aqui o en mi correo : aitorzubieta@hotmail.com
2 marzo 2011 a las 13:52
hola gente,
Yo ya salí de un piso de Bizigune hace 5 meses ya, y ESTOY ESPERANDO LA FIANZA, NADIE ME ACLARA NADA, NO SABEN, NO PUEDEN NO SE QUE!!!! O SEA, AL FINAL, ME JODO Y BAILO, yotengo que dar mi fianza y ellos juegan con mi dinero lo que se les pone en gana.
Acabo de abrir un blog al que os invito que entreis para poner vuestras quejas, ESTOY CANSADO DEL OSCURANTISMO DE ESTA INSTITUCION, buenrrollismo de cara dura……!!!
http://quejasbizigune.blogspot.com/
Acabo de leer todos los casos…. pffffffff…. que vergüenza!!!
Gracias y un abrazo a tod@s
Eduardo Cansado
3 marzo 2011 a las 20:29
Alex, a mi me ha pasado lo mismo, y ahora están apunto de darme la patada. me van a buscar otro piso pero me parece qeu va a ser algún cuchitril, una vez que te tienen pillado piensan que te vas a quedar con la primera mierda que te enseñen.Por eso solicito que si hay alguien que tenga el piso en alquiler en bizigune, esté amueblado y por la zona de Bilbao centro o Deusto, me lo diga para poder ponernos deacuerdo y poder alquilarlo yo. Ya que tambien se puede hace eso atraves de Bizigune. Me comprometo ha tenerlo limpio y en buenas condiciones. Es la unica manera de no tender que volver a casa de los papis
16 marzo 2011 a las 16:30
Cuidado con bizigune. Hace 4 años cuando le ofrecieron a mi novio un piso de bizigune, pense que nos tocaba la loteria. Yo llevaba casi 10 años apuntada y el solo un año y se lo ofrecen a el, encima en mi localidad.Me gustaria saber como le ofrecieron 2 pisos esa misma semana y a mi en 10 años nada. Pero bueno de lo malo malo podiamos empezar a vivir nuestra relacion. Ahora hemos comprado piso y pensado que siendo el G. vasco el encargado de alquilar no ibamos a tener ningun problema. JA JA. Que ilusos! No nos cambian como titulares del contrato de luz y gas (que son con iberdrola), asi que le estamos pagando las facturas a los nuevos propietarios. Tampoco podemos de darnos de baja nosotros ya que sino se quedan con la fianza que despues de 3 meses aun no nos han devuelto.Hemos llamado 20 veces, cada vez una señorita que se niega a identificarse (el nombre y de milagro), por cierto tened cuidado con una tal Pilar que da numeros de telefono por si tienes dudas que luego no cogen.En todas las llamadas te dicen que les des tu numero de telefono que se pondra en contacto contigo. Recomendacion: Sientate y espera, porque no te llaman. Les dices que vas a las oficinas para plantear tu problema, sino tienes cita no te reciben. Bueno pues dame una cita, tampoco te la dan. La unica respuesta que obtenemos de la tal Pilar, es, que la que se encarga del tema esta de baja por maternidad y ellos no saben bien como va. Por dios! que estamos hablando del gobierno vasco, de sueldos altisimos, de puestos de trabajos de privilegiados y falta una persona y se para todo 4 meses. La que esta de baja por favor que vuelva ya. Ten salud de hierro que se hunde bizigune. Y saludar a Pilar que es mi heroe y preguntarle como con todos sus conocimientos no esta en la NASA, lo que se pierde el mundo
19 marzo 2011 a las 14:24
…pues despues de 5 meses sin tener noticias dedonde estaba mi fianza…ta ta ta chan…… resulta que hay unos arreglos…. ok no pasa nada… pero dejé el piso el 29 de Sptiembre del 2010 y me dicen que debo dinero a Iberdrola, bien… podria ser… pero desde el 7 de septiembre del 2010 hasta el 5 de noviembre del 2011? 325 € …. .quieren que les page las facturas de los actualies inquilinos o qué?????? Que put* vergüenza…. que asco que asco de gente……
24 marzo 2011 a las 15:36
Bizigune no funciona nada bien. Expongo mi caso:
Mi ama, que es la propietaria de una vivienda, y visto que no iba a necesitar la vivienda pero si el dinero para hacer frente a la hipoteca, hizo un contrato de 5 años con Bizigune. Meses antes a que finalizara el contarto contactamos en innumerables veces con Bizigune para comunicar que necesitabamos la vivienda y no ibamos a renovar. A pesar de nuestra insistencia nadie de Bizigune nos llamo para explicaros el procedimiento de devolución de llaves hasta 2 dias antes de finalizar el contrato (28 de febrero). Nos explicaron que la vivienda estaba regular pero necesitaba ser pintada completamente. Hay que tner en cuenta que cedimos una vivienda a estrenar 5 años antes. Bizigune en vez de reparar los daños, comnicó a la inquilina que reparara ella los daños.
Hubo una segunda revisión por un técnico y la vivienda seguía igual de más. Parece ser que a principio de mes la inquilina ha sido reubicada en otro piso … pero la vivienda Bizigune nos la ha devuelto en el mismo estado que la dejo la inquilina…la pintura está faltal y tiene varios daños. Lo peor de todo es que Bizigune no hizo una nueva revisión tras el abandono de la vivienda por la inquilina (3 de marzo) y tardo 2 semanas entre la entrega de llaves (16 de Marzo), sin que en ese periodo se reparará ningún daño.
Simplemente te dicen que tienes 7 días después de que te devuelvan las llaves para reclamar daños. La reclamación esta realizada pero la situación es que casi un mes después tengo la vivienda, no en buen estado y sin que Bizigune haya realizado ninguna reparación, a pesar de la NECESIDAD que tenemos de lamisma para entrar a vivir. Lo peor es que te dicen que hasta que ellos no manden sus gremios tu no puedes reparar la vivienda…SEGUIMOS ESPERANDO, CABREANDONOS Y LLAMANDO AL NUMERO DE PROPIETARIOS PARA NADA. Y no nos han ingresado nada de momento por el retraso en la entrega y los daños…pero yo sigo pagando religiosamente una hipoteca de una vivienda que no puedo disfrutar
MI CONCLUSIÓN: si me viera en la necesidad de alquilar de nuevo la casa lo haría por inmobiliaria que sacaría más dinero y me trataría mejor. La experiencia con Bizigune LAMENTABLE!!!!
7 abril 2011 a las 20:22
bueno, he escrito aqui con los nombres de “Eduardo cansado” y “me roban a la cara”, y estoy despues de GRITAR al cielo al ultimo paso de acabar (espero) mi esperiencia con esta gente…..Me han reconocido que han hecho mal las cuentas y se han confundido, no eran 325 € a Iberdrola, eran 35,02…., bueno pues me devuelven la fianza y en ella no me dan la diferencia del dinero de Iberdrola… así que aqui estoy otra vez, escribiendo mis andanzas con esta gente, recopilando datos y avisando que si se demoran un segundo mas envio todos mis mails junto con facturas a los medios de comunicacion, que igual a alguno le interesa, FUERZA A TOD@S los afectados por la dejadez de esta gente, o falta de “talante” como diría otro, LUCHAR POR VUESTROS DERECHOS.
3 mayo 2011 a las 1:36
Hola a todos, estoy pensando en alquilar mi viviendaen bizigune, ya q me voy al piso de mi novia y mi vivienda va a quedar vacia, la cosa es q comentando con la gente he oido q el tema de bizigune esta bastante parado. Quisiera saber so yo entro en bizigune, cuanto tiempo tardan en alquilar mi vivienda?? y cuando empiezas a cobrar?? cuando entra alguien en tu vivienda o cuando bizigune acepta tu vivienda para alquilarla?? el tema es q si tardan bastante tiempo en alquilarte la vivienda, o si tardo tiempo en ver un euro, pues no me viene bien ya que necesito una ayuda para ir pagando mi hipoteca, ahora si el proceso es rapido pues bien. He leido algo de falta de transparencia, y eso es precisamente lo que necesitamos, tanto el que alquila como la otra parte. Si hay demanda de alquiler…etc… espero vuestras respuestas. Eskerrik asko.
3 mayo 2011 a las 11:00
hola golummmm:
el vecino de arriba mío lo tiene alquilado con bizigune y creo que el piso tiene que estar 1 año vacio antes de alquilarlo a alguien una vez que entra en el programa.En la pagina de bizigune hay teléfono gratuito 900251251 y alli te informarán.
por cierto, yo ando buscando piso de alquiler ahora mismo por inmobiliaria asi que si quieres poner aqui las caracteristicas del piso, precio o etc
4 mayo 2011 a las 0:28
el piso son 2 habi, 2 baños, cocina equipada, mas trastero y plaza garaje, el piso esta en abadiño, y el tema dinero no lo tengo mu claro ya que no me he puesto a ello…hombre si te digo q no lo alquilaria a cualquiera, pq como estan las cosas… aunque al final te tienes que fiar un poco por la intuicion…
31 mayo 2011 a las 19:26
Egun on,
Me llamo Jesus maria acosta Videira y soy inquilino con el programa Bizigune en un piso de Andoain (Gipuzkoa). El contrato me expira en el mes de Junio del 2011. SOLICITO UNA NUEVA REVISION, ya que en un principio se me ha negado renovarlo por parte de ustedes, provocandome una situación de abandono y desamparo en la que me estoy encontrando,,,con un mes para buscar una nueva casa en alquiler y no encontrar nada.
Hace exactamente me llamasteis indicandome que no se me renovaría únicamente por que en el 2009 había superado el máximo permitido de 21.000€. Siendo en este año en curso muy diferente al 2009 y con un nuevo empleo muy inferior al actual. Cierto es que de vez en cuando, tengo que pluriemplearme para subir dichas rentas pero siendo estas muy variables.
Por ello envié junto con toda la documentación mi nómina de 1150€ mas o menos que estoy cobrando en Correos,en la que estoy fijo, para indicaros que por desgracia, no tengo lo suficiente para estar en una casa de alquiler privada.
Además, desde hace un tiempo estoy bajo tratamiento por depresión, lo cual, esta negativa me dificulta mas mi independencia y precario futuro.
Por ello,, SOLICITO UNA NUEVA REVISIÓN.
Un saludo.
Fdo. Jesus maria acosta videira
5 agosto 2011 a las 15:12
Hola, llevo cerca de 1 hora leyendo todos los comentarios y estoy flipando y asustandome. Por lo que veo, funciona bastante mal el programa de Bizigune, pero quería saber si teneis información sobre Alokabide, porque por lo que he entendido se trata de viviendas nuevas de vpo en alquiler, teneis referencias o experiencias?
Me gustaria que me informaseis sobre el tema porque estoy pensando en apuntarme. No tengo pareja y yo sola no puedo pagar un alquiler libre y por lo que he leído tampoco quiero inscribirme en Bizigune, aunque en Etxebide llevo 7 años inscrita pero no me toca ningún piso.
Tengo 42años y ¡ya no puedo más! siempre se repite la misma historiaaa, como dice la canción…
Gracias y mucho animo a todos
22 agosto 2011 a las 14:07
hola,en primer lugar os deseo suerte a todos los k teneis problemas de viviendas,va a ser 4 años k estamos incritos yo con mi familia,el dia 21 de septiembre tengo k salirme del piso y no tengo ni idea k hacer,si alguien me podria ayudar se lo agradeceria,mi movil es el 633169925,no se k pasa con email k no me deja abrirlo por eso doi mi numero de movil,por otro lado mis suegros llevan 10 años en bizigune pero por cambiar de domicilio tanta veces nunca la tocao un piso de bizigune,las circustancias obligan y cuando uno le kitan el piso k tiene del alkiler y le saleotro en otro municipio pues tiene k irse a otro municipio,perdiendo asi la antiguedad,pero bueno sin mas,no kiero cansaros con mis penas,todos tenemos problemas,eso si si alguien nos podria ayudar porfavor llamenos,suerte a todos/as,agur
23 septiembre 2011 a las 19:13
Yo fue adjudicada con una vivienda en alquiler (despues de 5 años de esperar desde la inscripción).
El caso es que registre todo lo averiado en el inventario que te entregan apenas uno firma el contrato (y que envias dentro de los siguientes 15 dias a la ocupación), cuando finalizó mi contrato, vino el técnico hizo algunas observaciones, le dije que efectivamente, el extractor de humo no funcionaba (el técnico nunca vino), etc y que otras cosas como rasguños en la pared, pues estaban registradas en el inventario como desperfectos que yo encontre al momento de ocupar la vivienda..
han pasado más de 8 meses y no me devuelven la fianza, 500 euros, no es poco dinero menos ahora que estamos viviendo tantas angustias económicas, es totalmente injusto que se apropien del dinero, aduciendo desperfectos que son o responsbailidad del dueño/a o son responsbailidad del anterior inquilino/a, pero en todo caso, no mías…no se puede subvencionar arreglos aprovechandose de la fianza..y bajo la simplemente su negativa o su silencio, es una injusticia!
27 septiembre 2011 a las 11:17
Bizigune tiene + cara q espalda!
A mi el calentador me pierde una gota desde el principio. Cuando haces la lista de desperfectos al entrar a vivir ni me dí cuenta, luego la gota fue a + y les llamé… “Si es avería pagas tu, si hay q cambiar el calentador ya paga Bizigune” me dijeron…q tengo q hacer? Pegarle un hachazo al calentador y q me lo cambien? El enchufe del baño todo caido y con los cables a la vista, esto si lo puse en la lista de desperfectos, su respuesta: “Eso no es una condición q haga imposible el uso de la vivienda”…o algo asi, Al final, obviamente se jodió el enchufe y a usar secadores y de+ con un alargador… X no hablar de q vivo en una nevera, q en invierno hace + calor en la calle q aki y q sudan las ventanas x la estufa (q he puesto yo, claro), y q me crecen champiñones en las ventanas! Espero q yo cuando me vaya no me kieran kitar la fianza pq les prendo fuego a las oficinas de Bilbo… empezaron cobrandome 330 y ahora pago 426, en un piso valorado en 526€…y esto en 3 años, una operaria de fábrica de suelto 1100€, yo creía q te cobraban el 30% de nómina….
En fin… maldita la hora q dejé mi alkiler de 400€ x esta mierda de iglú de 2 habitaciones…