Solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea 2019 (online y teléfono)

Solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea 2019 (online y teléfono)
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Cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea 2019 (por Internet)

- Solicitud online: a través de Internet, rellenando un formulario en la web de la Seguridad Social con tu nombre, número de afiliación de la Seguridad Social*, número de DNI y dirección completa. La tarjeta se enviará, en un plazo no superior a 10 días.
- SOLICITAR LA TARJETA SANITARIA EUROPEA (rellenando un formulario)
- SOLICITAR LA TARJETA SANITARIA EUROPEA (utilizando el sistema Clave)

* El Nº afiliación de la S.S. lo puedes encontrar en documentos como nóminas, certificados de empresa, vida laboral o en la tarjeta sanitaria. Se compone de 12 dígitos (similares a estos: "28 / 12345678 / 55"); los dos primeros son el código de tu provincia, que coinciden con los dos primeros números de tu código postal.

Cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea 2019 (por teléfono)

- Solicitud telefónica: llamando al 901 16 65 65, teléfono del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). El teléfono funciona de lunes a viernes de 9 a 20 horas. La tarjeta se enviará, en un plazo no superior a 10 días, al domicilio que figura en las Bases de Datos de la Seguridad Social.

Cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea 2019 (presencialmente)

- Solicitud presencial: acudiendo con cita previa a los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS). La tarjeta no se entregará en mano en ningún caso. Se enviará, en un plazo no superior a 10 días, al domicilio que figura en las Bases de Datos de la Seguridad Social.
- SOLICITAR CITA PREVIA EN LOS CAISS

Cómo solicitar un Certificado Provisional Sustitutorio (si no puedes esperar a recibir la tarjeta, si ya has iniciado el viaje o si la pierdes en el destino)

- Solicitud online: se puede solicitar un Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) instantáneo a través de Internet, rellenando un formulario. El certificado es igual de válido que la tarjeta y tendrá una caducidad de 90 días. Se envía un archivo PDF, que se puede imprimir o mostrar en el móvil. SOLICITAR AQUÍ.

¿Se puede renovar la Tarjeta Sanitaria Europea?

- Renovar la tarjeta caducada: la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) no se puede renovar una vez que pasan los dos años de validez. Si está caducada, deberás solicitarla de nuevo.

¿Qué es la Tarjeta Sanitaria Europea?

- Se trata de una tarjeta gratuita que permite acceder a la atención sanitaria pública, durante una estancia temporal en cualquiera de los 28 Estados miembros de la UE, además de Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza, en las mismas condiciones y al mismo coste (la sanidad pública no es 100% gratuita en todos los países) que las personas aseguradas en ese país.

¿Cuánto tarda en llegar a casa?

- Envío a domicilio: en todos los casos la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) se enviará, en un plazo no superior a 10 días. Si no puedes esperar, solicita un Certificado Provisional Sustitutorio (CPS).

¿Hay que pagar por sacar la Tarjeta Sanitaria Europea?

- Totalmente gratuita: la obtención de la tarjeta es totalmente gratuita y no tiene ningún coste. Las autoridades han advertido en 2019 de la aparición de alguna web fraudulenta, que cobraba gastos de gestión por sacar la tarjeta.

¿En qué países es válida la Tarjeta Sanitaria Europea?

- Países de la UE: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía y Suecia.
- Otros países europeos donde es válida: países del Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein y Noruega) y Suiza.

¿Cuántos años de validez tiene la Tarjeta Sanitaria Europea?

- Periodo de validez: la Tarjeta Sanitaria Europea es válida durante dos años, desde su recepción hasta la fecha de expiración, que consta en la misma. Durante ese tiempo tendrás derecho a la misma asistencia sanitaria que la que tienen los asegurados del país donde nos encontremos.

¿Tendré qué pagar si no tengo la Tarjeta Sanitaria Europea?

- Pago de la asistencia: es muy posible que el médico o el hospital le pidan que pague una parte o el monto completo de los costes que una persona asegurada en ese mismo Estado miembro no tendría que pagar. Recuerda que si no la tienes podrás solicitar un certificado provisional sustitutorio, que te enviarán por email al instante.

¿La sanidad del país que visito está obligada a hacerme cualquier tratamiento?

- Tratamientos no urgentes: el médico no está obligado a realizar ciertos tipos de tratamiento que pueden esperar la vuelta a casa del paciente, ya que ciertos procesos médicos son largos y requieren visitas de seguimiento. Tras aplicar un tratamiento para 'aguantar', generalmente es preferible que el viajero lo continúe en su propio país de residencia.
- Asistencia para continuar el viaje: la sanidad del país en el que nos encontremos deberá prestar cualquier asistencia y tratamiento médicos que requiera el paciente para poder proseguir su estancia en buenas condiciones, sin verse obligado a regresar a su domicilio.

Qué es lo que SÍ cubre la Tarjeta Sanitaria Europea

- Atención sanitaria: la Tarjeta Sanitaria Europea es individual y certifica el derecho de su titular a recibir las prestaciones sanitarias que sean necesarias desde un punto de vista médico, durante una estancia temporal en cualquiera de los países integrantes de la Unión Europea, del Espacio Económico Europeo y Suiza, teniendo en cuenta la naturaleza de las prestaciones y la duración prevista de la estancia. Cada miembro de la familia que esté viajando debería tener su propia tarjeta.

Qué es lo que NO cubre la Tarjeta Sanitaria Europea

- Seguro de viaje: no cubre la asistencia sanitaria privada ni costes como el vuelo de regreso a tu país de origen.
- Turismo sanitario: no cubre tus gastos si viajas con la finalidad expresa de recibir tratamiento médico en otro país.
- Gratuidad total: no garantiza la gratuidad del servicio. Como los sistemas de asistencia sanitaria de cada país son diferentes, los servicios que en tu país son gratuitos pueden no serlo en otros. Estos importes no son reintegrables.

Cómo acceder a la sanidad pública en cada país en caso de Urgencia

Más información

Explicación sobre la Tarjeta Sanitaria Europea

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