Teléfono de atención al cliente de Amazon España 2024 (contacto gratis)

Servicio de atención al cliente de Amazon España: cómo contactar gratis con Amazon por teléfono, chat o correo.


Atención al cliente de Amazon España (por teléfono, llamando tú)

- Amazon España NO tiene números de teléfono de atención al cliente desde hace unos años (los antiguos 800 810 251 y 900 803 711 ya NO existen). Solo existe el +34 911 23 04 13 para llamar si estás en el extranjero.

- Para poder contactar por teléfono puedes pedir que te llamen ellos (ver abajo), además de contactar por chat y por correo electrónico.


Atención al cliente de Amazon España (por teléfono, pidiendo que te llamen ellos; también por chat o correo)

- Para contactar con Amazon España, haz click en el apartado de contacto de Amazon España y sigue estas instrucciones:
· 1: elige la temática para la que necesitas ayuda.
· 2: elige el motivo concreto.
· 3: te mostrarán soluciones automatizadas pero, en algunos casos, verás abajo el link de 'Necesito más ayuda'.
· 4: elige la forma de contacto entre chat, solicitar una llamada o enviar un correo electrónico.
Contacto con Amazon desde un móvil

Atención al cliente de Amazon España (por correo, app o redes sociales)

- Correo electrónico: escribe un e-mail a la dirección clientes@amazon.es y en unas horas te responderán.
- App: si tienes instalada la app de Amazon, podrás acceder al área de contacto directamente desde la aplicación.
- Redes sociales: en las cuentas oficiales de ayuda de Facebook y Twitter.

Contactar con el transportista que entrega tu paquete de Amazon

Amazon trabaja con repartidores propios, pero también con empresas de mensajería externas. Contacta aquí con el transportista:
Contactar online Contactar por teléfono
Amazon -
Celeritas -
Correos -
Correos Express 900 122 333 / 913 277 020
SEUR 902 10 10 10
UPS 900 10 24 10
Paack -
CTT Express 916 602 200
GLS 902 113 300

Más información

Productos más vendidos de Amazon

- Ranking de productos más vendidos: cómo ver el listado de productos más vendidos en Amazon España de una categoría concreta y de todas las categorías de productos. > PRODUCTOS MÁS VENDIDOS AMAZON
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